500 возражений - страница 29




Переопределение: да, есть разница в цене, и вот почему…


Разделение: давайте я объясню разницу, потом Вы решите.


Объединение: экономия – это прекрасно. Посчитаем с учётом замен за 10 лет.


Аналогия: если вместе с мобильным купить для него пленку, он прослужит дольше.


Изменение размера фрейма: сейчас это кажется экономией, но уже через 3 года появится разница.


Метафрейм: если бы дешевые вещи помогали экономить – согласен. Но…


Применение к себе: говоря так, Вы не понимаете, насколько эти материалы отличаются.


Другой результат: посмотрим с точки зрения статуса ремонта.


Противоположный пример: иногда экономить невыгодно…


Иерархия критериев: главное, чтобы ремонт был долговечный.


Стратегия реальности: объективно говоря, с учетом изнашиваемости, дешевле стелить паркет.


Последствия: лет через 10 убедитесь, что паркет действительно долговечнее.


Модель мира: для экономного человека выгода понятна.

93. Я не куплю этот костюм, т. к. он не синего цвета

Намерение: Вам же важно выглядеть солидно? Тогда…


Переопределение: да, не совсем то, о чем Вы говорили, но этот…


Разделение: сначала примерьте его, потом подумаете.


Объединение: цвет может быть любым. Нужно, чтоб сидел удобно.


Аналогия: если кофе вкусный, то не столь важно, в какой чашке его принесли.


Изменение размера фрейма: костюмы есть разных цветов, и этот подходит больше всего.


Метафрейм: если бы он Вам настолько не подходил – да. Но…


Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что просто не видели достойных не синих костюмов.


Другой результат: не синий, но как он сидит на Вас!


Противоположный пример: бывают стоящие вещи других цветов…


Иерархия критериев: главное, что он как будто сшит для Вас.


Стратегия реальности: на самом деле, другие цвета смотрятся не менее представительно.


Последствия: купив его, соберете комплименты со всех знакомых.


Модель мира: для стильного мужчины ясно, что это не единственный критерий.

94. Я не куплю тур в Милан, т. к. загореть можно и в Египте

Намерение: Вы же хотите по-настоящему отдохнуть? Тогда…


Переопределение: да, отдыхать можно в разных местах, но именно Милан…


Разделение: я объясню, в чем их отличия, потом Вы решите.


Объединение: загореть можно и в Москве. Но так ли это удобно.


Аналогия: все равно, что смотреть фильм дома или в кинотеатре.


Изменение размера фрейма: загореть можно везде, где есть солнце, и Милан отличается от остальных мест тем…


Метафрейм: если бы на отдыхе только загорали, все отдыхали бы во дворе.


Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете, насколько они отличаются.


Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения Вашего окружения на отдыхе.


Противоположный пример: иногда туры существенно отличаются качеством отдыха…


Иерархия критериев: важнее не загар, а сервис…


Стратегия реальности: Вы читали негативные отзывы про Милан? На самом деле…


Последствия: после Милана Вы не поедете больше в Египет.


Модель мира: для опытного туриста разница очевидна.

95. Я не сниму эту квартиру, т. к. она располагается далеко от центра

Намерение: Вы же хотите лучшую квартиру за Вашу цену? Тогда…


Переопределение: да, это не самый близкий вариант, но есть и плюсы…


Разделение: давайте посмотрим на цену, сравним, потом…


Объединение: близость к центру важна. Как и удобства в квартире.


Аналогия: лучше ресторан подальше, чем фастфуд рядом.


Изменение размера фрейма: с точки зрения всех предложений по городу, это – самое выгодное.