99 правил 1% людей. На исповеди у банкира: вся правда о том, что приводит к успеху - страница 4

В 2015 году мне предложили должность директора офиса банка, который находился на грани закрытия. Я принял это как некий вызов для себя: смогу ли вытащить поставленные показатели за ближайшие три месяца или помогу отделению успешно закрыться. Небольшая, но слаженная команда менеджеров поддержали меня в стремлении стать лучшими, и менее чем за три месяца мы сделали невероятное – из топ-пятерки аутсайдеров мы перешли в состав десятки хедлайнеров из 80 офисов по всей стране. Далее все шло как по маслу: победа во внутренних конкурсах, повышение сотрудников, открытие новых направлений и дополнительный набор специалистов. За 2,5 года штат небольшого офиса вырос в два раза. Но я находился на «декретной ставке», и когда прежний руководитель заявил о своем намерении выйти на работу, я принял это без сожаления. Ведь за плечами была проделана огромная работа и получен колоссальный опыт, в том числе преодоления кризисных ситуаций 2017—2018 годов в банковской сфере. В мой последний рабочий день к нам с визитом приехал региональный управляющий, и у меня была заготовлена прощальная речь с благодарностью ко всем своим сотрудникам. Но она не состоялась – мне предложили занять должность управляющего в центральном офисе, где в последующем я исполнял обязанности директора по развитию бизнеса в регионе.

Еще в начале своего профессионального пути, работая в одном из федеральных банков, у нас в офисе был корпоративный автомобиль. Мы пользовались им в случаях, если встреча проходила на территории клиента – и, как правило, это были предприятия на окраинах города с разбитыми подъездными путями. Во время одной из таких поездок я разговорился с нашим водителем. Как оказалось, Владимир долгое время работал в сфере оказания услуг по перевозкам для крупных коммерческих организаций. В основном это были нефтяники, и он лично возил их генеральных директоров. Когда к нам в Оренбург в 2010 году с визитом приезжал президент Дмитрий Медведев, Владимир был тем самым водителем, который управлял автомобилем с главой нашего государства. Но с достижением пенсионного возраста в таких структурах сотрудников «не держат» и провожают на пенсию. «Я понимал, что моей семье не будет хватать этих денег и мне нужно будет найти другую работу. Но, устраиваясь водителем в небольшие компании, я и месяца не мог там продержаться – депрессия съедала меня изнутри», – рассказал Владимир. Осознание того, что теперь ты будешь возить рядовых сотрудников по разным непопулярным районам и за зарплату в разы меньше прежней – это нужно суметь принять. Тогда я задал ему следующий вопрос: «А что теперь с Вашими ощущениями?» Он ответил: