Адвокат для дилетантов - страница 7
Перечень работ, входящих в плату за ремонт жилья (текущий ремонт), приведен в приложении 2.
Приказ Госстроя РФ от 28.12.2000 г. № 303 «Об утверждении Методических рекомендаций по финансовому обоснованию тарифов на содержание и ремонт жилищного фонда»
«… 2.2. Определение нормативных затрат на ремонт конструктивных элементов жилых зданий
… «…2.2.1. Эта статья себестоимости должна отражать нормативные затраты на проведение комплекса работ по поддержанию в исправном состоянии… техническое обслуживание и текущий ремонт конструктивных элементов зданий (фундаменты и подвальные помещения, стены, перекрытия, крыши, оконные и дверные заполнения, перегородки, лестницы, балконы, крыльца, полы и др.)».
Следовательно, работники управляющей компании должны немедленно отреагировать на вашу заявку по ремонту балкона, а в случае отказа обращайтесь с жалобами в Государственный жилищный надзор, в администрацию города и прокуратуру.
Качество услуг ЖКХ
Даже если батареи слишком холодные, вы все равно платите как за горячие. Что делать с недотопом?
Температурный график отопления утверждается администрацией города, и ЖКХ обязано его соблюдать.
Запросить график можно в УО, либо в администрации города. Ссылайтесь на «Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда» (утв. Пост. Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170), пункты 5.2.1., 5.2.3. и приложение 11 и ФЗ РФ «О теплоснабжении» от 27.07.2010 г. № 190-ФЗ: ст. 6, часть 1, п. 6; ст. 23, часть 3, п. 7; ст. 20, часть 5; ст. 29, часть 3.
График – это таблица, где отражена температура воды на входе и выходе системы отопления в зависимости от сезона и региона.
Что Хабаровску хорошо, то в Краснодаре неприемлемо, поэтому не могут в Сибири топить по температурному графику Сочи.
Цель отопления – поддерживать в жилом помещении в холодное время года 20–22 градусов, но не ниже 18 градусов.
Причинами недотопа может быть что угодно: от недостатка топлива до неисправности котельной.
Но вас не должно это волновать, ведь начисляют исправно, значит, и топить должны как положено.
Чтобы понять, какая температура в радиаторе, ее нужно измерить.
В идеале мерить нужно на входе и на выходе, но для обращения с жалобой и вызова инспекции достаточно измерить температуру поверхности трубы отопления. Измеряйте любым способом, и если показатели будут ниже показателей в графике – требуйте от домоуправляющей организации (Госжилинспекции, Роспотребнадзора) направить к вам комиссию для измерения температуры в помещении сертифицированным прибором.
Когда недотоп установят, вы вправе требовать перерасчет платы за отопление в соответствии с п. 15 приложения 1 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.).
Перерасчет требуем с того, кому оплачиваете услугу.
Если квитанцию на оплату вы получаете от теплоэнергосетей-значит, им, если у домоуправляющей организации с ними заключен договор и квитанция приходит от нее – тогда обращаемся к ней.
Как контролировать расходы УК:
1. Посещать собрания собственников!
Собрания будут проводиться независимо от того, приходят ли на них собственники.
Если все жильцы игнорируют собрания, то вы не оставляете управляющей организации иного выхода, как подделать протокол собрания и бюллетени голосования.
И не жалуйтесь, что ваш дом хуже других. Были случаи, когда люди умудрялись игнорировать собрания о распределении парковочных мест и реновации в Москве, надеюсь, вы не такие.
Похожие книги
