Агрессия и воля. Как люди управляют людьми - страница 33

Репутация, в первую очередь, складывается из совокупности оценок профессионализма, дополненной мнениями, например, о семейной жизни, об увлечениях и развлечениях. Представления, положенные в её основу, не всегда однозначные, совпадающие в главном, но в большой выборке являют собой некий консенсус в форме определённого, хоть и расплывчатого, но – важно – устойчивого мнения о человеке. Таким образом основное качество репутации – устойчивость к влиянию вновь возникающих фактов, обстоятельств, оценок, а также ко мнению маргинализованной части общества. Именно это качество так влечёт АВ, ибо единожды приложив усилия по её созданию, впоследствии очень долго можно пользоваться её плодами, и лишь экстраординарные события способны нарушить устоявшиеся, «окаменевшие» (и тем удобные для части общества (АН и НН)) оценки.

Репутация может быть положительной и отрицательной, но репутация АВ всегда положительна. Переходные состояния невозможны, ибо они мыслят исключительно в категориях бинарных оппозиций. Чтобы стать такой, какой она должна быть, т. е. положительной, отрицательная репутация АВ, если она вдруг возникла, должна безвозвратно стереться из памяти причастных к её «созданию» и всех, хотя бы единожды соприкоснувшихся с ней, и сформироваться заново: в новом месте, новыми людьми, но с прежними АВ. Поэтому в случае неудачи они тут же проводят своеобразный ребрендинг себя, если пользоваться маркетинговой аналогией: переходят в другую компанию, переезжают на новое место, разводятся, меняют друзей, интересы, сферу деятельности. Причём репутация создаётся АВ не только для самих себя, но и для прочно ассоциированных с их именем товаров и услуг.

Репутация формирует ожидания, ожидания всегда равного самому себе состояния, на которое можно положиться, сняв с себя ответственность. Репутация тем прочней, чем слабее, неувереннее в себе её «потребитель». Например, репутация развитой промышленности и её технической продукции сильнее всего в недостаточно развитых в этом отношении экономиках. Так и в случае АВ: наиболее восприимчивыми к ауре их имиджа являются неволевые НН, отчасти АН, и в меньшей степени НВ.

АВ очень трепетно относятся к своей репутации, тщательно выстраивают её, вычищают, рафинируют, удаляя или скрывая всё порочащее, двойственное, неоднозначное, способное бросить на неё тень. Из их уст часто можно услышать фразу: «Я не хочу рисковать своей репутацией». Заботу о ней они демонстративно преподносят как оправдывающий любые их действия мотив, который вы должны принять безусловно, если не хотите стать их врагом.

При всей транслируемой АВ вовне «дружелюбной» открытости и вовлечённости в судьбы других, они предельно скрытны в том, что качается их самих, особенно, в финансово-экономической сфере.

АВ, по их собственным словам, постоянно пребывают в состоянии «делания дел» (под делами они подразумевают любое занятие, даже самое, казалось бы, незначительное: покупку продуктов, уборку, приготовление обеда, поход в больницу и т. д.), но конкретные детали не раскрывают, либо раскрывают частично, с целью поддержания образа «успешного делового человека». На малоинтересное им предложение (равно невыгодное с точки зрения утверждения власти) АВ серьёзным тоном отвечают, что они занимаются сейчас или будут вскоре заниматься «делами» (если вы их не интересуете, то без уточнения какими именно; если интересны, то с приведением полной их номенклатуры) и им некогда. На вопрос о том, как прошли выходные, часть ответа АВ обязательно будет посвящена «делам», причём первая, а уж за ней пойдут, собственно, досуговые мероприятия, где они непременно «очень хорошо провели время, и советуют вам непременно последовать их примеру».