Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента - страница 26
Литература
1. Аникин Б.А. Место автомобильной промышленности в военно-экономическом потенциале США. – М.: ИМЭМО АН СССР, 1968.
2. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989.
3. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: Учеб. пособие / Под ред. проф. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2003.
4. Джадж П. Индия развивает индустрию аутсорсинга. По материалам ZDNet, 30.01.2003.
5. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента: Пер. с англ. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2002.
6. Календжян С.О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний. – М.: Дело, 2003.
7. Киселев А.Н. Субконтракция: действенный механизм организации производства // Компас промышленной реструктуризации. № 1. 2002.
8. Субконтракция: Методическое пособие. Межрегиональный центр промышленной субконтракции и партнерства. www.subcontract.ru.
9. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. – М.: Финансы и статистика, 1989.
10. Форд Г. Сегодня и завтра. – М.: Контроллинг, 1992.
11. Хейвуд Дж. Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ.: Пер. с англ. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2002.
12. Baden-Fuller C., Targett D., Hunt B. Outsourcing to outmanoeuvre: outsourcing re-defines competitive strategy and structure / / European Management Journal. Vol. 18 (3). 2000.
13. Birou L.M., Fawcett S.E. International Purchasing: Benefits, Requirements and Challenges / / International Journal of Purchasing and Materials Management, Spring, 1993.
14. Bryce D. J., Usеem M. The impact of corporate outsourcing on company value // European Management Journal. Vol. 16 (6). 1998.
15. Cassidy G. Contracting Out. Kingston, Ontario, 1994.
16. Monczka R.M. Purchasing 2000: Building the Infrastructure. NAPM Annual International Purchasing and Materials Managements Conference Proceedings, 1994.
17. Outsourcing: Eine strategische Allianz besonderen Typs / Hrsg. von W. Koelner-Frost. Berlin: Erich Schmidt, 2000.
18. Sloan A.P. My Years with General Motors. Sidwick and Jackson, 1965.
19. Taylor F.W. Scientific Management. Harper and Row, 1947.
20. Wilkirchen F. (Hrsg.) Outsoursing-Projekte erfolgreich realisieren. Stuttgart: SchKffer-Poeschel, 1999.
21. World Trade Organization. Annual Report 1998. Geneva: World Trade Organization (WTO), 1998.
2. Теоретические положения аутсорсинга
2.1. Определения и терминология аутсорсинга
Множество примеров практического использования методологии аутсорсинга сформировали целый ряд определений, по-разному характеризующих ее содержание. Вот только некоторые из них:
• оказание услуг или снабжение продукцией внешними поставщиками или производителями для уменьшения издержек (The American Heritage, Dictionary of the English Language);
• перевод внутреннего подразделения предприятия и всех связанных с ним активов в организацию поставщика услуг, предлагающего оказывать некую услугу в течение определенного времени по оговоренной цене (Хейвуд Д. В.);
• передача определенных вспомогательных функций третьему лицу, специализирующемуся в этой области (Айвазян З. С.);
• привлечение ресурсов извне. Пример: компания-заказчик заключает договор со сторонней фирмой, имеющей большой опыт в важных для заказчика направлениях, но не являющихся предметом его профессиональной деятельности (Рыбаков Н.);
• продажа собственных мощностей по осуществлению каких-либо бизнес-процессов (ремонт, бухгалтерский учет, отливка заготовки); переход на приобретение соответствующей продукции или услуг на стороне (Календжян С. О.);