Батл с кадровиком. Как пройти собеседование и выполнить все тесты - страница 7

Но раньше времени не беспокойтесь, фразу «Рекомендации по запросу» писать в резюме не надо. Попросят – сделаете.

Общение с кадровиком – решающий этап вашего устройства на работу. В отечественной литературе этот этап принято называть собеседованием. В западной – интервью. Но в действительности это не одно и то же.

«Интервью» – более корректный термин (вам задают вопросы, а вы отвечаете). «Собеседование» же подразумевает беседу на равных, что для пары «кадровик – соискатель» никак не соответствует действительности. Не попадайтесь в эту лингвистическую ловушку! Главный на собеседовании – кадровик! Вы должны только отвечать на его вопросы, а не рассуждать, оценивать, советовать, жаловаться, критиковать и т. д. Только отвечать!

Есть разные методики проведения интервью – каждая из них определяет характер вопросов и их направленность, предполагает некоторую интерпретацию ответов. Глубоко вникать в эти кадровые методические тонкости вам нет необходимости, тем более что и сами кадровики не всегда различают виды интервью. Кадровики просто задают вопросы и решают – тот ли перед ними человек, который им нужен. Кадровик может знать о какой-либо методике и применять ее. Или применять, но не знать, что это именно методика. Или вообще ничего не знать, а верить только в свое умение видеть всех насквозь.

Разные бывают кадровики. Бывают советской еще закалки («Мужчина, а вы уже заполнили листок по учету кадров и форму номер один?»). Бывают «западники», с трудом вспоминающие: «Staff… Как это будет по-русски… а!., человеческие ресурсы!»

Проникать в их кадровые души – не ваша забота. Вы должны знать твердо одно: на собеседовании выясняются только три вопроса (вы помните, что вакансии возникают тогда, когда компании нужно решить какую-то свою задачу или проблему!):

1 Вы сможете решить проблему компании?

2 Вы хотите ее решить?

3 Вы не создадите при этом новых проблем?

Некоторые кадровики это понимают (а продвинутые оперируют понятиями «компетенция», «мотивация» и «адаптация»), некоторые даже не догадываются о том, что ищут ответы на данные три вопроса, но это именно так!

И вы должны это твердо знать! Из всей кадровой науки вам только это и надо знать!

На собеседовании вы должны, отвечая на самые разные вопросы, показать, что:

1 Вы сможете решить проблему компании.

2 Вы хотите ее решить.

3 Вы не создадите новых проблем.

В принципе, это всё!

Жизнь изменилась. Вы узнали самую главную кадровую тайну.

Разволновались? Ничего страшного, это обычная реакция: всё-таки вы теперь обладаете знанием, которое действительно изменит вашу жизнь. Интересная работа, карьера, деньги – это уже не зависит от работодателей и их верных кадровиков, теперь это всё в ваших собственных руках! Отложите книгу, походите по комнате, успокойтесь.

Продолжим.

Эти три волшебных кадровых вопроса заслуживают отдельного обсуждения. Давайте по порядку. Что значит: «Вы сможете решить проблему компании»? Это значит, что у вас есть знания, умения, навыки, опыт и всё остальное (голова, руки-ноги, мозги), чтобы успешно справиться с задачей, для решения которой вас нанимают в компанию.

Большинство кадровиков интересуют исключительно ваше образование и ваш предыдущий опыт. Например, для вакансии менеджера по продажам идеальным было бы пятилетнее обучение в Высшей Школе Холодных Звонков с опытом работы в компании Grand Audit Quick Money. Но поскольку такое счастье кадровикам выпадает нечасто, им приходится заниматься дополнительными параметрами.