Бизнес как хобби. «Даже небо – не предел…» - страница 14




Когда вы определились с территорией, на которой будете работать, нужно определить возраст людей, которым вы будете предлагать свой продукт.


Например, вы занимаетесь изготовлением кожаных ошейников для собак. Или для кошек. Каков возраст тех людей, которые захотят купить именно тот товар? Это товар для всех, включая бабушек и дедушек, которые выгуливают такс, или ваше предложение будет актуально для молодых и дерзких людей, у которых живёт немецкая овчарка? Возраст будет зависеть и от цены, которую вы указываете в предложении. Если ваш продукт стоит 5000 р., то пенсионер с доходом в 15 000 рублей в месяц вряд ли захочет купить такой ошейник для своего питомца. Точнее он может захотеть купить его, конечно, но у него не будет на это возможности. В связи с этим сформируется комплекс, который будет связан с вашим брендом, увы. Поэтому устанавливайте четкие возрастные рамки для ваших клиентов.


Далее мы определяем пол вашего потенциального клиента. Если речь идёт у нас об ошейниках для собак, то пол может быть в принципе любым, потому что своих питомцев любят одинаково, как женщины, так и мужчины, и мнение любого из них может быть решающим при совершении сделки. А если мы говорим о детских игрушках и вещах, то здесь вероятнее всего вашим клиентом будут женщины. Не потому, что мужчины любят своих детей меньше, чем их жены, просто решающее слово при выборе одежды для своего ребёнка чаще всего принадлежит женщине. Или если вы изготавливаете какие-то ящики для инструментов, они вряд ли смогут заинтересоваться женщину и молодую маму, в этом случае вашим клиентом будет мужчина.


Поэтому подойдите ответственно к определению того, кто же есть ваш потенциальный клиент.


Теперь определите семейное положение вашего потенциального покупателя. Этот пункт будем формировать из цены, по которой вы хотите реализовывать свой товар.


Предположим, вы рукодельница, которая шьёт потрясающе красивое постельное белье и покрывала для кроватей, пледы. Ваши изделия настолько хороши, что стоят, например 20000 рублей за комплект. Есть люди, которые готовы платить эти деньги за комплект постельного белья. Давайте определимся, кто они.


Мы в предыдущих пунктах отметили, что постельное белье будет интересно женщине условно 25—45 лет. Конечно, постельное белье будет интересно женщине любого возраста, любая женщина хочет спать на красивых простынях и создавать уют в доме, в том числе с помощью красивых покрывал и пледов. Но здесь есть один нюанс. Скорее всего, красивые предметы домашнего обихода и декора привлекут женщину замужнюю. В том числе и потому, что, скорее всего, платежеспособность её будет выше, нежели одинокой студентки 25 лет, которая только начинает зарабатывать деньги. Поэтому ограничения по возрасту из предыдущего пункта могут оказаться другими, исходя из семейного положения и платежеспособности женщины.


Когда у вас есть понимание о том, каким должен быть ваш клиент по территориальному расположению, по возрасту, полу и семейному положению, можно внести ещё более точные определения вашего потенциального покупателя в соответствии с его интересами, образованием и занимаемой должностью (если подразумевается, что ваш клиент – работающий человек).


Что касается интересов, то постельное белье высокого качества и соответствующей цены, скорее всего, вам удобнее будет предложить женщине работающей, занимающей определённый пост в какой-то компании. Или женщине замужней, но с определенными возможностями платежеспособности её мужа. В последнем случае рассматриваем должность мужа нашей клиентки. Как правило, люди, хорошо зарабатывающие, которые могут с лёгкостью позволить себе потратить на эксклюзивный плед ручной работы 20 тысяч рублей, занимают хорошие должности в своей сфере, это, скорее всего, люди с высшим образованием. Поэтому в более точном определении качеств вашего клиента укажите все вплоть до его уровня образования, интересов.