Деловая жизнь - страница 13

Негласные правила коллектива оказывают на человека сильное воздействие, избежать которого невозможно. Не думайте, что такое происходит в редких случаях. Это далеко не так. В любом рабочем коллективе существует особая атмосфера, которая может быть незаметной для новичков, но через какое-то время она затягивает их. Впоследствии они становятся частью этой атмосферы, вносят в нее какие-то свои коррективы, таким образом несколько изменяя ее. Однако для того, чтобы оказать подобное влияние, необходимо достаточное время. А за этот период может измениться состав коллектива, что поспособствует формированию иной атмосферы.

Новому работнику, желающему вписаться в общую атмосферу коллектива, очень важно уловить его настрой. Существующая атмосфера не должна давить на кого-то из сослуживцев, каждому желательно органично вписаться в нее, чтобы пребывание на работе не превращалось в пытку. Некоторые не придают этому значения, однако на работоспособность очень большое влияние оказывает то, насколько человеку приятно находиться в данном месте среди определенных людей. Замечено, что чем лучше человек чувствует себя среди коллег, тем выше его производительность.

Однако тут есть и некоторые отрицательные моменты. Дело в том, что чрезмерно дружеские отношения сотрудников приводят к обратному результату – работоспособность резко снижается. Почему-то считается, что подобное обычно возникает в преимущественно женских коллективах, но это не так. Описанная участь ожидает любую группу людей, связанных общим делом, если они станут смешивать работу с личными симпатиями.

Безусловно, существует некоторая идеальная модель взаимоотношений. При ней сохраняется рабочая атмосфера, но она не напрягает, а напротив, всячески способствует осуществлению трудового процесса. И если попробовать определить, что конкретно является образцом отношений, к которым следует стремиться, все окажется очень просто. Работающие вместе люди должны стараться установить ровные и спокойные отношения, не предполагающие прямой дружбы, а значит, и избавляющие от давящих обязательств. В то же время при возникновении сложной ситуации (имеется в виду, что проблема возникает именно на работе) любой вправе ожидать от коллег помощи. Например, при защите интересов отдельной личности перед начальством. Хотя, как показывает практика, подобное встречается очень редко.

Словом, работающий человек должен быть уверен, что его не "подсидят" на службе, что в его окружении нет недоброжелателей, которые при любом удобном случае найдут способ сделать ему гадость и тем самым прибавить проблем. Именно это является самым худшим фактором, резко тормозящим производительность и снижающим качество труда. Невозможно осуществлять нормальную деятельность в условиях ненависти и напряжения.

Итак, договоримся считать, что истинная цель, к которой следует стремиться в рабочем коллективе, это легкие, дружеские отношения. Почему же мы не считаем, что коллеги должны стать хорошими друзьями? Наоборот, многие начальники даже сознательно ратуют за то, чтобы этого не произошло. И хотя, конечно, они вряд ли способны остановить этот процесс, однако зачастую бывают недовольны, когда подчиненные становятся слишком сплоченными.

Мы уже говорили, что это неблагоприятно сказывается на самом рабочем процессе. Разумеется, если вместо сотрудников в отделах находится большая компания друзей (а бывает и такое), соблазн искусственно снизить производительность очень велик. И если кто-то способен взять себя в руки и продолжить работу, несмотря на бурное обсуждение коллег чего бы то ни было, ну, например, рождения внука одного из сотрудников, то другие попадают в общую атмосферу радости и приостанавливают свою деятельность. Какая уж тут работа…