Деловой этикет. Полный свод правил для успеха в бизнесе - страница 7
СКРЫВАНИЕ СЛУЖЕБНОГО РОМАНА – ЭТИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА
ВОПРОС: Наша сотрудница, непосредственным начальником которой я являюсь, сообщила мне, что у нее роман с коллегой. Она рассказала мне об этом в пятницу вечером, когда мы все вместе отдыхали в баре. Встречалась она с менеджером среднего звена, то есть с человеком, занимающим такое же положение, как и я. Я считаю обоих друзьями. Сотрудница просила меня не сообщать об этом начальнику нашего отдела и не говорить коллеге о том, что я знаю об их романе. С этим человеком мы вместе работали над многими проектами. После ее слов мне стало понятно, что их роман повлиял на ряд выполняемых нами работ в прошлые месяцы. Меня беспокоит то, что подобные отношения могут негативно повлиять на работу всей нашей команды. Я не хочу подвергать свою работу, должность и репутацию риску только из-за того, что я знал об этих отношениях.
Я не знаю, следует ли мне доложить об этом моему начальнику, потребовать от сотрудницы, чтобы эти отношения поддерживались только вне офиса, или лучше вообще ничего не делать. Буду признателен за любой совет.
ОТВЕТ: Доверившись вам, ваша сотрудница поставила вас в сложное положение. Ваше молчание может бумерангом ударить по вам самому. Вы должны действовать. Во-первых, поговорите с сотрудницей и объясните ей, что ее откровение поставило вас перед сложной этической проблемой. Она и ваш коллега должны были сохранять свои отношения в тайне. Дайте ей понять, что вас беспокоит негативное влияние подобных отношений на командную работу, поскольку, если (или, вернее, когда) о них станет известно, вас могут обвинить в утаивании информации.
Хотя совершенно естественно ожидать от вашей сотрудницы и вашего коллеги чисто профессионального поведения на работе, коллеги и руководители имеют полное право знать о том, что всегда может возникнуть и фактор личных отношений. Если в политике компании имеются положения, связанные со служебными романами, нарушившие их сотрудники должны быть готовы к последствиям.
Этика основывается на намерении
Совершенно понятно, что ложь относительно отработанного времени является этической проблемой. А когда этическая проблема перестает быть этической? Являются ли приведенные ниже примеры этическими дилеммами?
• Взять 100 долларов из денег на представительские расходы
• Взять из денег на представительские расходы 25 центов для паркомата
• Подделка финансовых документов
• Копирование своего резюме на офисном ксероксе
• Ложь об отработанных часах
• Взять ручку из офиса домой
Некоторые из этих примеров являются серьезными проступками, которые, будучи выявленными, повлекут за собой столь же серьезные последствия. Для таких действий невозможно найти оправдания.
Другие проступки кажутся мелкими. Ну кто будет беспокоиться о 25 центах, двух листочках бумаги или обычной ручке? Скорее всего, никто.
Однако все это – этические проблемы, потому что за ними стоит намерение. «Я возьму двадцать пять центов из представительских денег» – и «Я займу двадцать пять центов и верну их после обеда». Совершенно разные намерения. В обоих случаях человек понимает, что происходит, но его намерение меняет характер поступка. Во втором случае доверие к сотруднику сохраняется. Первый же поступок, будучи выявленным, повлечет за собой недоверие.
К сожалению, при возникновении подобных этических проблем в действие неизбежно вступает мрачный закон Мерфи, и неприглядные поступки всегда вскрываются. И тогда справляться с более крупной и серьезной этической проблемой будет гораздо труднее. Поэтому стоит всегда выбирать этичный образ действий с самого начала.