• Можно ввести субъективную шкалу критериев для оценки состояния.
Вы можете перечислить критерии и сказать, что если человек положительно оценит свое состояние по восьми критериям из десяти, то, значит, он достиг цели. Если меньше – ему нужно еще поработать.
Для оценки эффективности вы даже можете подготовить для своей аудитории опросник и предложить его до начала программы и по ее завершении. Просто перечислить критерии и попросить каждого участника вашего тренинга оценить по десятибалльной шкале, насколько они соответствуют тому, что у него сейчас в жизни происходит. Это позволит участникам тренинга оценить свой прогресс. Они смогут наглядно увидеть, что было до и после тренинга. Очень часто внутреннее состояние человека после прохождения тренинга меняется довольно сильно, но он не осознает этих изменений, и психологи это хорошо знают.
После тренинга человек иногда даже представить себе не может, что раньше могло быть как-то иначе. И очень часто коучи используют субъективную шкалу, чтоб показать клиентам те изменения, которые с ними произошли. Иначе им начинает казаться, что ничего не случилось, что так было всегда. Используя шкалу, мы можем показать людям, насколько большой путь они прошли и какого прогресса они достигли благодаря нашему тренингу.
Если не хватает экспертности
Бывает, что вы планируете привести людей к какому-то результату, но очень плохо разбираетесь в вопросе. И очень часто это отталкивает от концепции составления плана достижения глобального результата. Что делать, если вы столкнулись с подобной проблемой? Как поступить, если не хватает знаний, чтобы помочь участникам тренинга пройти какой-либо этап или шаг?
• Не делайте продуктов по этому этапу.
Прежде всего, просто не делайте продуктов по этапу, в котором недостаточно хорошо разбираетесь. Вы можете помогать людям двигаться к точке, к которой они хотят прийти, но при этом не обязаны давать им решения для каждого этапа. У вас могут быть решения только для некоторых из этапов пути. Необязательно для всех. Позже вы можете набраться экспертности и сделать продукты для этих этапов, а можете привлечь сторонних экспертов.
• Рассказывайте про то, что знаете.
Ваша задача – помочь пройти путь быстрее, а не описывать каждый шаг в деталях. Вы можете просто рассказать то, что знаете про этот этап, и если вы уже пришли в ту точку, к которой помогаете людям двигаться, значит, вы каким-то способом этот этап преодолели. Может быть, вы не знаете каких-то тонкостей, нюансов его преодоления, но в целом у вас получилось. Значит, скорее всего, вы знаете больше, чем человек, у которого еще ничего не получилось. Вам достаточно рассказать, что вы знаете, потому что ваша цель, ваша задача – помочь пройти путь быстрее.
Если вы рассказываете, как пройти через дремучий лес, то вам необязательно давать подробную карту, снимок со спутника, описывать каждую кочку, каждую тропинку. Для того чтобы помочь человеку пройти через этот лес, вам достаточно просто поделиться с ним своим опытом, своими наблюдениями и тем, что вы знаете про этот лес. Может быть, вы услышали что-то интересное от другого человека, который тоже проходил через этот лес.
• Привлекайте сторонних экспертов.
Никто не заставляет вас это делать, но никто и не ограничивает. Вы не обязаны делать свой продукт в одиночку. Вы можете привлечь сторонних экспертов – предложить им по дружбе или за деньги написать для вас материал по этой теме и таким образом обогатить свою программу. Вы можете предложить им продавать их продукт наряду с вашим собственным и таким образом заработать. Почему бы и нет?
