ЭКШН для бизнеса и жизни - страница 16

4. Можно стать наблюдателем за самим собой – записать на диктофон всё то, что вы говорите в течение дня, недели, месяца. Какие привычные фразы вы говорите, какие способы поведения выбираете?

5. Обратную связь можно запросить и у близких вам людей, тех, кому вы доверяете и с кем можете совместно работать над собой и уровнем своей осознанности: как вы действуете, что говорите, какие ваши установки видны им? Иногда со стороны виднее, честнее, правильнее.

Как только вы обнаружите свой ведущий драйвер, попробуйте начать обращать внимание на ситуации, в которых вы проявляете свои привычные реакции. Что вам свойственно – стремление к совершенству, сравнение с другими, излишний перфекционизм, стремление понравиться или успеть всё и сразу?

Резкие изменения ни к чему, для начала просто попробуйте в привычной ситуации повести себя по-другому: разрешить себе несовершенство, сказать «нет» людям, общение с которыми не наполняет вас энергией, а опустошает, добавить удовольствия в тяжелый процесс достижения чего-то.

Чтобы чувствовать себя по-настоящему благополучным, важно осознать навязанные программы. Поверьте, их не специально нам навязали, не из зла или ненависти, они могут «тянуться» из далекого прошлого. Мы с вами – именно то поколение, которое способно «переписать» сценарий, создать свои установки, ведущие нас к истинной радости и гармонии на работе и дома. А еще к тому самому разговору по душам, о котором многие из нас мечтают.

Модель пяти драйверов Тайби Кэлера адаптирована и для бизнеса: важно обнаружить ведущие драйверы сотрудников, ведь они могут быть как ведущими мотиваторами, так и демотиваторами.

Соединять в одну команду стремящихся к совершенству чревато. Такие участники команды могут вместо стремления к эффективности, начать постоянную борьбу за «лучшее место под солнцем». Сотрудник с драйвером «всем нравиться» склонен к уступкам на важных переговорах. Излишне «старательный» может создать в команде напряжение и конфликты, так как не способен из-за собственных перегрузок испытывать радость от процесса, его неумение отдыхать может завести в тупик прекрасные начинания. Сотрудник с драйвером «вселенского терпения» совсем не подходит в команду поддержки и сервисного обслуживания: он будет воспринимать каждого клиента, как «груз». «Вечный двигатель» будет полезен на быстрых и коротких задачах, нежели в долгом кропотливом процессе. Вместо тестирования, результаты которого могут быть ошибочным, так как люди дают социально ожидаемые ответы, вы можете стать внимательней к словам и действиям сотрудников в моменты обычной работы и критических ситуаций: мнение сотрудника о себе «Я такой-то!», его мнение о собственных действиях «Я делаю то-то», мнение о качестве действий «Получилось так-то». Прислушайтесь к его словам, наблюдайте за действиями, и направьте энергию ведущего драйвера каждого сотрудника в созидательное русло. И, конечно, постарайтесь обнаружить и свою программу. Может, именно ваша чрезмерная старательность, увлеченность каким-то единственным процессом привела команду туда, где она находится сейчас? А, может, вы – «двигатель»? Недавно я взаимодействовала с собственником, который успешно реализовал идею, – придумал бренд, организовал пространство, создал сайт, но такой глубокий процесс, как управление, оказался не его сильной стороной. Собственник не равно управленец, и в этом нет ничего страшного. Главное – направить энергию в созидательное русло.