FunPay от А до Я: Полный путеводитель по стабильному заработку на игровой бирже - страница 4



. Почему:

Каждый товар/услуга – своя ключевая фраза и логика;

Множественные объявления повышают охват;

Можно тестировать разные заголовки/цены.

Пример: Продавец в Genshin создал 7 объявлений:

– Прокачка аккаунта

– Убийства боссов

– Фарм ресурсов

– Исследование локация

– Буст достижений

В результате в каждом сегменте при поднятии лотов вы будете первым каждые 2 часа!

3.2.3. Как писать тексты быстрее и качественнее

– Используйте шаблоны, адаптируя под услугу;

– Смотрите топов в своей нише и улучшайте их подачу;

– Пишите на языке клиента, а не профессиональном сленге;

– Проверяйте тексты через друга: “Ты бы купил у меня по такому тексту?”

Ваше объявление – это единственное, что покупатель видит до покупки. Оно должно не просто «быть», а продавать. Хорошее объявление – это:

– чёткий заголовок;

– структурированное описание;

– снятие страхов и возражений;

– доказательства вашего опыта.

Не экономьте на тексте. Он работает за вас 24/7.

Глава 4. Система заказов. Скорость, вежливость, деньги

Большинство продавцов на FunPay теряют прибыль не из-за плохих цен или услуг, а из-за неэффективного подхода к обработке заказов:

– не отвечают вовремя;

– теряются в переписках;

– забывают статусы по заказам;

– работают «вручную» там, где можно автоматизировать.

Если вы хотите выйти на стабильный доход, вам нужно:

– быть быстрее конкурентов;

– выстроить вежливую, понятную коммуникацию;

– создать чёткую систему от момента заказа до его закрытия.

4.1. Структура обработки заказа

Каждое взаимодействие с клиентом состоит из 5 этапов:

1. Уведомление о заказе

2. Ответ покупателю и подтверждение деталей

3. Выполнение услуги / передача товара

4. Закрытие заказа

5. Работа с отзывом и повторными продажами

Разберём каждый подробно.

4.1.1 Этап 1: Уведомление о заказе

Платформа отправляет пуши в браузере на базе хрома, но иногда звуковые сообщения могут не приходить, но можно дополнительно подключить:

– Telegram-бот FunPay может оповещать о новых заказах;

– можно включить уведомления на email;

– продвинутые продавцы используют Telegram-ботов с автосообщениями.

Совет: используйте отдельное устройство или вкладку, где всегда открыт FunPay, особенно в «прайм-тайм» (18:00–01:00 по МСК – время пиковых заказов в большинстве ниш).

4.1.2. Этап 2: Ответ покупателю

Главное помните и не забывайте, что задержка = потеря клиента. Если вы не ответили в течение 5 минут – есть риск, что он уже заказал у конкурента, особенно если у него статус «в сети»

Цель: ответить в течение 1–2 минут, а еще лучше в течении 30 секунд, тем самым вы не дадите ему написать другим продавцам.

Что писать?

Ответ на заказ должен включать:

– Приветствие.

– Подтверждение, что заказ видите.

– Уточнение деталей (если надо).

– Ориентировочное время начала.

– Контактный, вежливый стиль.

Пример

Здравствуйте!Спасибо за заказ. Готов приступить в течение 10 минут.

Пожалуйста, уточните:

– ваш сервер / ник / платформа (если применимо);

– нужно ли выполнить что-то конкретное?

Как только уточним – начну. Работаю лично, всё под контролем

Чего не должно быть

«Погодите, сейчас, я занят» – снижает доверие.

«Ты чё заказал, я не понял» – неуважительно. (так обычно пишут продавцы, когда покупатель оплачивает сразу на бум без предварительного согласования)

«Пиши в телегу» – нарушение правил FunPay.

4.1.3. Этап 3: Выполнение услуги

Перед началом зафиксируйте в чате все условия. Это важно, если:

покупатель потом подаёт жалобу;