Идеальная IT-компания. Как из гиков собрать команду программистов - страница 16
Будьте открытым для внешнего влияния
Чем больше вы открыты для влияния извне, тем большее влияние вы можете оказывать сами; чем вы уязвимее, тем более сильным вы оказываетесь впоследствии. Эти утверждения звучат как экстравагантные катахрезы. Тем не менее каждый может припомнить какого-нибудь коллегу, который отличается раздражающим упрямством. Сколько окружающие ни пытаются убедить его, он продолжает гнуть свою линию с еще большим упорством. Что в конечном счете происходит с такими участниками команды? По нашему опыту, люди вокруг начинают воспринимать их как естественное препятствие. К их мнениям и суждениям перестают прислушиваться. Безусловно, вы не хотите, чтобы это произошло и с вами, поэтому помните: нет ничего плохого в том, что кто-то может изменить ход ваших мыслей. Тщательно выбирайте конфликты, в которых собираетесь участвовать. Помните: для того чтобы быть выслушанным, вам сначала нужно научиться слушать других. Если вы подвержены чужому влиянию, то выслушайте других прежде, чем сформулируете утверждение или уверенно заявите о своем решении. Если вы постоянно меняете свое мнение, люди будут считать, что вы «ни то, ни се».
Мысль насчет уязвимости на первый взгляд кажется странной. Если кто-то признает, что игнорирует проблему или не знает, как решить ее, то какое доверие к нему проявит группа? Уязвимость – проявление слабости, которое разрушает доверие, не так ли?
Нет. Признание собственной ошибки или некомпетентности – это способ повысить ваш статус в долгосрочной перспективе. Фактически это одновременное сочетание скромности, уважения и доверия: проявление скромности по отношению к другим, ответственность и обязанность, демонстрация вашего доверия к мнениям других и уважение к вашей честности и силе, которое люди начинают испытывать в ответ. Иногда лучшее, что вы можете сказать, это «я не знаю».
Честность и скромность – не плоды воображения
Задумайтесь о профессиональных политиках: они пользуются дурной репутацией потому, что никогда не признают свои ошибки или безразличие, даже если их неправота или некомпетентность очевидна. По этой причине большинство людей не верит ни одному слову, произносимому политиками. Такое поведение обусловлено тем, что политики постоянно являются мишенью для соперников. Когда вы занимаетесь разработкой ПО, вам необязательно жить в состоянии постоянной обороны – коллеги являются вашими компаньонами, а не конкурентами.
Дальнейшие шаги
Если вы добрались до этого места, то уже стоите на пути к освоению искусства эффективного сотрудничества с другими людьми. Начните изучать свое поведение и задумываться над ним. Когда описанные здесь стратегии прочно войдут в вашу повседневную жизнь, вы увидите, что сотрудничество с другими людьми станет для вас гораздо естественнее, а продуктивность инженерной деятельности заметно возрастет.
Важные изменения начинаются внутри вас и затем распространяются вовне на других людей. В следующей главе мы поговорим о том, как создать культуру скромности, уважения и доверия в команде, в которой вы сейчас работаете.
Глава 2. Формирование высокой командной культуры
Командные культуры очень разнообразны и отражают широкий спектр ценностей и приоритетов. Одни культуры вносят большой вклад в успех команды, другие – в ее неудачу. Как это ни странно, но успешные команды могут формироваться как очень эффективными культурами, в которых основное внимание уделяется разработке ПО, так и культурами, в которых отвлечение от текущих задач является обычным делом. В этой главе мы поговорим о командной культуре, в которой серьезное внимание уделяется различным коммуникационным техникам, направленным на достижение успеха. Мы расскажем о том, как эти техники позволяют вести эффективную разработку ПО с помощью команды первоклассных инженеров.
Похожие книги
