Интернет-бизнес 2025: Руководство для предпринимателей - страница 7
Возрастающая роль мобильных устройств
В последние годы мобильные устройства заняли неотъемлемую роль в жизни общества, что не могло обойти стороной и сферу интернет-бизнеса. Стремительное развитие технологий и повсеместное распространение смартфонов и планшетов изменили не только способ, которым люди общаются, но и образ жизни, покупки и взаимодействия с брендами. В 2025 году, по прогнозам, мобильный трафик составит более 70% всего интернет-трафика, что подчеркивает важность адаптации бизнеса к этой новой реальности.
Первостепенной задачей для предпринимателей становится не просто наличие мобильной версии сайта, но и создание абсолютно новых способов взаимодействия с пользователями. Мобильные приложения предоставляют уникальную возможность для реализации функционала, который недоступен в традиционных веб-форматах. Так, приложения могут использовать встроенные функции смартфона, такие как GPS, камера и уведомления, что позволяет создавать персонализированные предложения и повышает шансы на конверсию. К примеру, компании, работающие в сфере розничной торговли, могут использовать геолокацию для автоматической отправки уведомлений о скидках, когда клиент находится поблизости от магазина.
Не следует забывать и о росте популярности мобильных платежей и финансовых технологий. Потребители все чаще выбирают удобство и скорость совершения платежей через свои устройства. Мобильные кошельки и платежные системы становятся стандартом; ими пользуются более 2,1 миллиарда человек по всему миру. Применение технологий, таких как ближняя связь, добавляет уровень удобства, позволяя пользователям совершать платежи одним прикосновением. Таким образом, компании, интегрирующие удобные и безопасные способы оплаты, не только улучшают клиентский опыт, но и получают конкурентные преимущества на рынке.
Контент, адаптированный для мобильных устройств, также требует отдельного внимания. Пользователи сегодня более склонны взаимодействовать с короткими и лаконичными форматами контента, что делает видео, инфографику и адаптивные веб-дизайны особенно актуальными.
Кроме того, ряд исследований подтверждает, что контент, оптимизированный для мобильных устройств, имеет более высокий уровень вовлеченности. Например, запуск рекламной кампании в формате мобильного видео может увеличить среднее время просмотра на 50% по сравнению с обычными текстовыми объявлениями. Эмоциональная вовлеченность пользователей через запоминающиеся визуальные решения и короткие, но мощные сообщения позволяет бизнесу достигать лучших результатов.
Не менее важной является роль социальных сетей, адаптированных под мобильные устройства. Платформы, такие как TikTok и Instagram* социальная сеть, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ, предоставляют возможности для быстрого и эффективного маркетинга и взаимодействия с клиентами. Взаимодействие с целевой аудиторией происходит почти непосредственно, а это создает уникальные условия для реакции на потребительские тренды. Социальные сети предлагают простые и интуитивные инструменты для запуска рекламы и сбора аналитики, что делает их важными для любого интернет-бизнеса, стремящегося развивать свою мобильную клиентскую базу.
С учетом всех вышеперечисленных факторов, можно с уверенностью сказать, что интернет-бизнес будущего будет всё больше сосредоточен на мобильных решениях. Предпринимателям необходимо разрабатывать стратегии, которые используют возможности мобильных устройств не просто как вариант, но как стандарты. Необходимо инкорпорировать мобильные технологии в каждую стадию рабочего процесса – от маркетинга до обслуживания клиентов, что откроет новые горизонты для роста и развития бизнеса.