Изменения неизбежны - страница 5

Меня часто спрашивают, нужно ли психологическое образование, чтобы стать коучем. Я обычно отвечаю, что нет, если вы будете строго придерживаться правил и норм коучинга. Не все психологи могут быть хорошими коучами, так и не все коучи могут быть хорошими психологами.

• Консультанта.

Консультант – это эксперт в своей области. К нему обращаются, чтобы получить совет, рекомендации и руководство к действию. Ему платят деньги за тот опыт, который он накопил, и за то, что он может подсказать, какое лучше принять решение.

В коучинге, как вы уже поняли, нет готовых решений и советов. Поэтому работа коуча называется не консультация, а коуч-сессия.

Что для вас означает жить богатой и насыщенной жизнью?

Какие внутренние и внешние условия присутствуют, когда вы на высоте?

Как бы вы могли это делать с легкостью?

За что я обожаю коучинг, так это за веру в человеческие возможности, за отсутствие директивности и уверенность, что со всеми все хорошо!

Ниже я приведу основные принципы коучинга. Их нужно не просто знать или выучить наизусть, лучше их принять всей душой. Тогда вам будет проще работать с клиентами и поддерживать их на пути достижения цели.

1. Со всеми все в порядке (я – ОК, ты – ОК).

2. У каждого человека уже есть все необходимые ему ресурсы для достижения цели.

3. Человек всегда делает наилучший выбор из возможных в данный момент.

4. В основе каждого поступка лежат позитивные намерения.

5. Изменения неизбежны.

1. Со всеми все в порядке (я – ОК, ты – ОК).

О чем для меня этот принцип?

О том, что клиента не нужно спасать, лечить, чинить. Он здоров, адекватен, полон сил, чтобы реализовать все, что он хочет. Он нормальный! С ним все в порядке! Коучу нужно учиться убирать оценочное суждение, чтобы стать ближе к клиенту. Перестать его сравнивать с собой. Нужно учиться быть его зеркалом. Как это сделать, мы поговорим в следующей главе. Здесь самое важное – принять тот факт, что мы разные, но при этом с каждым из нас все ОК.

И с коучем тоже все ОК. Если клиент обратился к вам, значит вы обладаете всеми ресурсами, знаниями и навыками, чтобы помочь решить его запрос.

2. У каждого человека уже есть все необходимые ему ресурсы для достижения цели.

Клиент приходит к коучу, когда он исчерпал, как ему кажется, все возможные ресурсы для достижения цели и не знает, что ему делать дальше. Часто бывает так, что человек упирается в невидимую стену и не видит выхода. Или видит несколько вариантов, которые его не устраивают. Задача коуча – помочь заглянуть за эту стену, увидеть новое пространство вариантов, расширить картину мира клиента. «А что, так можно было?» – самый частый инсайт клиента во время коуч-сессии. «Да, можно как угодно. У тебя есть все необходимые ресурсы для этого».

Самое интересное, что, когда клиент на коуч-сессии начинает допускать, что все возможно, в реальном мире открываются новые возможности: появляются нужные люди, предложения о работе, проекте, деньги и прочее. Чаще всего изменения происходят уже в первую неделю после коуч-сессии. Например, у клиентки был запрос про работу, не могла определиться, в какую сторону идти: найм или развивать свой бизнес. Во время сессии клиентка пришла к выводу, что можно совмещать, и через несколько дней ей пришло предложение о работе. Вот это хороший результат сессии, который дает понять, что у каждого человека есть все необходимые ресурсы для достижения цели.