И если вопрос общих мероприятий можно решить, введя церемонии, о которых я писал в главе «Фреймворк», то подарить ощущение единства и взаимной поддержки команде может только ее лидер. Именно он должен подавать позитивный пример остальным и культивировать правильную модель поведения.
В этом также ему поможет алгоритм «очеловечивание», о котором мы поговорим в следующей главе. Как видите, все алгоритмы связаны между собой и, будучи использованными вместе, дают синергический эффект[4].
И еще одна мысль о поддержке внутри команды.
Важно понимать разницу между поддержкой и «делать задачи за других». Среди любых сотрудников – и дизайнеры не исключение – есть любители поработать чужими руками, которые воспринимают помощь других как должное и нещадно ее эксплуатируют. А есть, наоборот, безотказные ребята, которые готовы взвалить на себя непосильный объем работы, от которого рано или поздно надорвутся.
Допускать таких перегибов нельзя. Нужно помнить, что у любого дизайнера в приоритете своя зона ответственности, и не допускать злоупотреблений со стороны особенно наглых коллег.
