Клиенты из ВКонтакте - страница 3

Публичные страницы отображаются в профиле пользователей слева в блоке «Интересные страницы», а новости в паблик пользователи могут исключительно предлагать. Возможность их публикации рассматривает администратор. Сообщества идеально подходят для продвижения личного бренда, распространения новостей и информации.

Выбирайте формат, ориентируясь на ваш продукт или услугу, и знайте, что в случае необходимости, вы можете сменить сообщество на группу и наоборот. С мероприятиями, к сожалению, это не работает.

Есть ли у вас свое сообщество или же вы только планируете его создать, необходимо проработать его по чек-листу, который представлен ниже. Если что-то из нижеописанного не соответствует действительности, то вам стоит повременить с запуском рекламы и срочно внести исправления.

Понятность за 3 секунды. Проведите небольшой оффлайн опрос: подойдите к своему другу, сестре, маме или к кому-то еще, покажите экран с открытой страницей вашего сообщества на 3 секунды и быстро уберите. Спросите, что запомнилось и чему было посвящено сообщество. Если 3 из 5 отвечают верно, можете двигаться к следующему этапу.

Единый стиль общения. В зависимости от аудитории, необходимо выбрать свой стиль и тон общения. Вы можете быть дерзким и ругаться матом, можете быть добрым и мягким, а можете следовать всем канонам официоза. Но! Вне зависимости от того, какой стиль вы выберете, придерживайтесь его всегда, в любой ситуации, иначе ваша аудитория вас не поймет.

Понятная геолокация (для оффлайн бизнеса). Распространенной ошибкой, ведущей к потере клиентов, является отсутствие информации о местонахождении. Укажите в вашем паблике страну, город, фактический адрес, а также желательно прикрепить карту с отметкой местоположения вашего офиса или торговой точки.

В контактах указаны менеджеры, к которым можно будет обратиться, если пользователю неудобно писать в сообщество.

Название сообщества отражает суть ваших товаров или услуг. Используйте широкие ключи из wordstat.yandex.ru, чтобы понять какое ключевое слово можно использовать на вашей публичной странице.

Аватар хорошо виден. В репостах и ленте новостей довольно сложно разобрать изображение, если на нем много мелких деталей или текста. При оформлении главного фото сообщества, используйте единичные слова и фразы, простой и четкий шрифт, логотип, который возможно будет разобрать даже в сжатом формате.

Информация о вашем сообществе. Люди, заинтересованные вашим предложением, с большой вероятностью прочтут описание вашего сообщества. Поэтому, важно создать описание «без воды», выделить суть, закрепить все хорошим офером и оно будет работать на вас.

Закрепленный пост должен дополнять вашу рекламу или усилить ее. К примеру, вы запускаете рекламу на бесплатную тренировку. При переходе в сообщество пользователь видит закрепленный пост, в котором говорится, что в течение 7 дней есть возможность посетить бесплатную тренировку с тренером. В этом примере закрепленный пост усиливает эффект вашей основной рекламной кампании.

Фото и видео должны периодически обновляться. Таким образом, вы показываете, что в паблике есть жизнь.

Помните, что не должно быть контента, оскорбляющего чувства подписчиков или клиентов! За нетематический контент вы можете получить снижение охватов, блокирование сообщества и даже штраф до 100000 руб.

Если все рекомендации выполнены, то смело двигаемся дальше.