Диалог глубже, когда принимаешь различия
Есть люди, которым сложно даются темы, выходящие за рамки их увлечений. Они ничего не понимают, не могут найти слов, но не признаются в этом, чтобы не чувствовать себя неловко. Однако если все время искать общее, можно упустить как возможность глубокого разговора, так и самого собеседника.
В такой ситуации я бы посоветовала не зацикливаться на своих переживаниях. Давайте сосредоточимся на другой стороне, даже если увлечения этого человека отличаются от ваших. Давайте послушаем и узнаем, почему ему нравится именно это? Мы все разные, даже родители, братья и сестры. Мы личности, и это замечательно. Давайте интересоваться друг другом, вместо того чтобы все время искать точки соприкосновения.
Своим слушателям я говорю: «Не ожидайте найти что-то общее». Гораздо интереснее узнавать и обсуждать наши различия. Так беседа с любым человеком станет живой и приятной.
Главное: задавайте вопросы, исходя из отличий
1. Интересуйтесь причинами: «А почему вам нравится именно это?»
2. Интересуйтесь настроением: «Какие чувства у вас это вызывает?»
3. Интересуйтесь процессом: «Объясните, как это делается?»
4. Интересуйтесь сходством: «А вот это вам нравится?»
Подсказка: если хотите подружиться
1. Интересуйтесь причинами: «Как давно вы этим увлекаетесь? Что именно вас привлекает?»
2. Интересуйтесь настроением: «Какое у вас настроение, когда вы это делаете?»
3. Интересуйтесь процессом: «Даже представить не могу. Расскажите поподробнее».
4. Интересуйтесь сходством: «Так вам и такое нравится?»
Как принять участие в разговоре
Работающая в суде женщина 40 лет поделилась, что ей сложно вести диалоги. Она уверенно выступала с презентациями и докладами, но не знала, как поддержать легкую беседу с коллегами во время обеденного перерыва.
Коллега 1. Вы смотрели новый сериал про суд? Там все совсем как у нас!
Коллега 2. Да! И главный герой там – точь-в-точь наш начальник отдела!
Коллега 3. Интересный? Надо бы и мне посмотреть. Я слышала про него, но не знала, что серия вышла вчера.
Женщина. …
В самый разгар разговора коллег она только слушала и доедала свой обед. Я поинтересовалась, о чем она думает в похожих ситуациях. Она ответила, что, пока ищет, что сказать или как отреагировать, возможность вступить в диалог ускользает. Еще она добавила, что и в разговорах с близкими друзьями часто не знает, как лучше отреагировать, поэтому просто тихо слушает.
Интерес не к предмету, а к человеку
Если бы я была этой женщиной, я бы попробовала спросить так:
Коллега 1. Вы смотрели новый сериал про суд? Там все совсем как у нас!
Женщина. Правда? А что именно похоже?
Коллега 2. Да все! И главный герой там – точь-в-точь наш начальник отдела!
Женщина. Начальник отдела? Надо же! И в чем сходство?
Коллега 3. Интересный? Надо бы и мне посмотреть. Я слышала про него, но не знала, что серия вышла вчера.
Женщина. Я вообще телевизор редко смотрю и даже не знала об этом сериале. А вы вообще часто их смотрите?
Вот так. И можно спросить даже больше. Например: «Что вам больше всего нравится в сериалах?», «Как давно вы любите сериалы?», «Вы и в студенчестве сериалы смотрели?», «Какой самый интересный из тех, что вы посмотрели?», «Зарубежные сериалы тоже смотрите?», «Когда в основном смотрите? У меня подруга смотрит взапой, когда накапливается много стресса», «И фильмы любите? А что вас больше привлекает – сюжет? Или актеры?», «Вы вникаете в суть или включаете фоном?»
