Сбор данных мы проводили до вечера, и первую половину дня отработали у здания “Космостроя”. Принципиально.
Зара постоянно спрашивала:
- Все нормально? Может, пойдем отсюда?
На что я отвечала:
- Ни за что.
И старалась не смотреть на здание, в котором громил офис рантарианец.
Это, правда, одно из самых популярных мест, которое я видела.
С ближайшего торгового центра выходили женщины с покупками, с делового центра - офисные работники и их клиенты, а с переходов поднимались наверх пассажиры подземки.
И я ни за что не покажу слабость, сбегая отсюда. Пусть Картер Вин знает, что я его не боюсь.
- Смотри, они все держатся на расстоянии друг от друга, даже в толпе, - отметила Зара. - Похоже, кресла придется располагать так же, как на Аскольде.
Я припомнила слова Фарала Вуда. Если бы не они, я могла бы не обратить внимание на одну важную деталь.
- Только когда двигаются в одном направлении. Посмотри, вон там две компании стоят почти спиной к спине, при этом явно не знакомы.
Зара присмотрелась.
- Точно. Получается, рантарианцам важно расстояние, когда они его видят?
- Может быть. Еще не поняла.
Мы делали заметки до самого вечера. Побывали в трех разных местах, чтобы собрать информацию о поведении разных возрастных групп, начиная с детей и заканчивая стариками.
- Заметила? - спросила я у Зары.
- Что?
- Дети и старики подпускают к себе в боковые зоны, остальные - нет.
Подруга присмотрелась и воскликнула:
- Точно. Есть такое.
- Если так, то мы могли бы этим воспользоваться. Например, посадить их по возрастным группам.
- Родители хотят летать со своими детьми, чтобы за ними присматривать.
- А если сделать так, что за ними будут присматривать? И развлекать? Как в детском центре? Дадут занятие, займут ум. Конечно, здесь не берем в расчет совсем малышей.
- Не знаю. Согласятся ли на это?
- Рантарианцы много работают. Посмотри, один взрослый часто присматривает за группой детей на игровой площадке. Им знакома эта модель.
- А что делать с теми, кому еще или уже не интересны игры?
- Подростки и малыши могут лететь семьями. Мы можем объединить кресла в группы.
- Но это ущемляет интересы одиночек.
- А вот для этого сделаем вип-места. Они будут дороже. Но основная ставка будет на семьи. Пожилые рантарианцы тоже будут использовать возможность летать и говорить. Посмотри, старики всегда сбиваются в кучки и с удовольствием болтают.
Зара засомневалась:
- Подожди. Тут есть много слабых мест. Вот сделаешь три ряда для пожилых, а билеты купит только двое.
- Да, такое может быть. И продать эти места как детские нельзя, две возрастные группы будут мешать друг другу, - задумалась я.
Зара достала планшет и нашла статистику полетов пожилых на Рантаре:
- Посмотри. Всего один процент пожилых покупают билеты на космолеты.
- Потому что билеты дорого стоят.
- Тогда нам нужна будет рекламная кампания. Затратно. У нас нет таких средств.
- Согласна. Нужно либо придумать вариант бесплатной рекламы, либо колдовать с креслами. Может, сделать их подвижными? Менять положение?
- Это ведет к быстрой износке. А сколько времени потратят стюарды, пока будут переставлять кресла перед полетом? Часы простоя в космопорте стоят тоже немало.
- Ты права. А если это автоматизировать?
Зара задумалась:
- Нужно прикинуть затраты. Но мне кажется, что мы идем по сложному пути.
- Может, мы просто еще не увидели легкого. Начнем работать с тем, что есть, и он всплывет. Давай вернемся и устроим с командой мозговой штурм.
