Ледышка на солнце - страница 26

Дождавшись утвердительного кивка от администратора, Изольда продолжила:

— И чтобы ни у кого не возникло сомнений в серьёзности моего настроя, донесите, пожалуйста, следующую информацию: те, кто не сочтёт нужным присутствовать на собрании без уважительных причин, могут сразу же писать заявления. А также подготовьте список всех работников базы, с именами и занимаемыми должностями. — И, предвидя вопрос, добавила: — Можно просто от руки, на обычном листе бумаги.

Надо отдать Аргентине Степановне должное — несмотря на некоторую оглушённость новостями, к поручению Изольды она подошла со всей возможной ответственностью. И ровно в шесть утра следующего дня новая управляющая «Солнечным берегом» взирала на полукругом выстроившийся народ, выдернутый в честь грандиозного события из своих уютных постелей на час раньше обычного.

— Доброе утро, — прерывая тихий гул разговоров и перешёптываний, начала она. — Меня зовут Изольда Романовна Зимина, и я...

— ...алкоголик, — перебив, продолжил некто из толпы, вызвав своей «остроумной» шуткой волну несмелых смешков.

— И я тот человек, — ничуть не смутившись, продолжила Изольда, чуть повысив голос, — который теперь вправе уволить любого из вас, скажем, за нарушение субординации и проявление неуважения. — Толпа притихла, Изольда продолжила: — Давайте сначала. Меня зовут Изольда Романовна Зимина, и я новый управляющий базой отдыха «Солнечный берег». А значит, с этого момента ваш непосредственный руководитель. Если кого-то по каким-то причинам не устраивает данный факт, не смею задерживать, — кинула она взгляд в сторону несдержанного «умника». — Заявления об уходе по собственному желанию принимаются весь сегодняшний день, жду всех желающих в кабинете на первом этаже главного корпуса. Присутствовать на собрании в таком случае необязательно, смело можете его покинуть.

Никто не шелохнулся и не сказал ни слова в ответ, что Изольда сочла хорошим знаком. И продолжила вещать в том же духе, призвав на помощь всё своё красноречие и убедительность. Ведь люди — это главное. Можно сколько угодно вкладывать в любой бизнес деньги, ресурсы, силы, но в конечном итоге без людей, без их заинтересованности и отдачи не выйдет ни-че-го. Особенно в сфере, где очень и очень многое базируется на прямом взаимодействии персонала и клиентов.

Озвучив вкратце все свои соображения по поводу нынешней ситуации в «Солнечном береге», Изольда без экивоков перешла к требованиям и ожиданиям. А их было много. Начиная с мелочей, вроде внешнего вида, и заканчивая недопустимостью присвоения работниками того, что им не принадлежит. Выводов за эти дни она сделала предостаточно и намерена была за подобные прецеденты впредь наказывать не только словом, но и делом.

— Также будут пересмотрены должностные обязанности всех работников, совершены некоторые кадровые перестановки, — пора было переходить к «пряникам», — и введена возможность отдельного вознаграждения за хорошо выполняемую работу. Времени у нас в обрез, поэтому давайте сразу к конкретике, — выдержав паузу, она развернула сложенный лист со списком новых подчинённых, предоставленный ей ещё накануне вечером. — Итак. Аргентина Степановна, подойдите, пожалуйста, ближе.

Изольда дождалась, когда притихшая, словно ещё не до конца отошедшая от новостей тётя Зина сделает несколько шагов вперёд.

— С этого дня часть ваших обязанностей переходит другим работникам, — Изольда тем временем озвучила следующую порцию. — За вами по-прежнему остаётся контроль за порядком в номерах и на территории, а также курирование всей хозяйственной части, но встреча и регистрация гостей, а также любые взаимодействия с постояльцами ляжет на специально сформированную службу приёма. В свою очередь, администраторы службы приёма будут подчиняться и вам в том числе. Как и весь остальной персонал — теперь именно вы официально старший администратор базы, можно сказать, моя правая рука. Обновлённую должностную инструкцию и подробные разъяснения получите позже.