ЛИДовое побоище. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в интернете - страница 5



Когда-то я пробовал самостоятельно настраивать контекстную рекламу Яндекс. Директ и Гугл Эдвордс. Тогда, проводя первые опыты, я не вникал серьезно в устройство Директа. Делал все очень просто, как было описано в инструкции – выбрал несколько ключевых слов, сочинил одно объявление – и готово.

Пять тысяч рублей ушли – два звонка, ни одного клиента…

Через какое-то время я пришел к выводу, что это инструмент для сливания денег и что для Директа, как минимум, нужны большие бюджеты, а может быть, и вовсе в моей нише он не работает.

Посетив один обучающий тренинг, я по-новому открыл для себя этот сервис – там мне объяснили, какие возможности скрыты в контекстной рекламе.

Это возможность получать самых «горячих» клиентов, которым нужно купить, как говорят многие строители, «уже вчера». При грамотной настройке такой рекламы можно максимально уменьшить расходы, так как очень часто многие, непрофессионально настроив контекстную рекламу, сливали очень много денег, оставаясь ни с чем. И впоследствии, что вполне логично, даже слышать не хотели про то, чтобы опять воспользоваться данным инструментом продвижения. Так было и в моем случае.

Целую неделю после этого с утра до ночи я был погружен в новую работу – сидел за компьютером, регулировал ставки, настройки, подбирал все новые и новые ключевые слова.

Как только я настроил свой сайт, руководствуясь новыми знаниями, на меня посыпался шквал заявок. Я действительно увидел, какую колоссальную отдачу дает Директ при грамотном подходе.

При этом подчеркиваю, я изучил его на тот момент весьма поверхностно.

Должен отметить один очень неприятный момент: платой за заявки стало мое личное время, и это превратилось в серьезную психологическую боль. Я жил в Директе, и это буквально высасывало мою личную энергию.

То есть сначала было захватывающе, потом стало утомлять, на следующем этапе – бесить. Именно поэтому я принял решение передать этот инструмент профессионалам, то есть опытным директологам.

И вот тут началось самое интересное.

В руках «крутых» директологов Директ переставал работать.

Один за другим через мою компанию прошло более 10 специалистов. Каждого из них мне рекомендовали как профессионала, проверенного и с хорошими результатами. Сначала я не отчаивался, так как где-то слышал, что надо перебрать 5–6 директологов, прежде чем найдется «свой» специалист. Но в моем случае чуда не произошло.

Каждый раз мы начинали работу с того, что директолог создавал рекламную кампанию, а я платил вперед за ее настройку. Такой подход на рынке считался абсолютно естественным. Первые два дня работы давали некий результат, то есть фиксировались переходы на сайт и даже появлялись заявки, но затем наступало затишье.

В такие моменты директолог сообщал, что нужно вкладывать больше денег, работать с большим бюджетом. Я, как человек, который занимается бизнесом, естественно, считал это нецелесообразным, поскольку расходы на рекламу при таком подходе подчас превышали отдачу. С подобной настройкой Директа мы уходили в минус.

И я стал искать варианты. Экспериментировал с директологами, предлагая им изменить схему оплаты: теперь я плачу только за результат, за конкретное количество лидов, а не за мифическую настройку. Кто-то соглашался, кто-то упирался. С теми, кто принимал условия, мы начинали работать по моим правилам.

В первые дни все происходило нормально, но дальше становилось ясно, что результат тот же – никакого результата. И хотя я уже не оплачивал работу по настройке Директа, средства в рекламу все равно вкладывал я, и они расходовались впустую.