Малая энциклопедия современного маркетинга - страница 7

От редакции добавим, что самый популярный на наш взгляд рекламный канал – это интернет, но учить интернет маркетологов стали совсем недавно, многие специалисты строили свой опыт методом проб и ошибок, и конечно, такой подход может дать результат. Но с ростом компании, такой формат работы вредит бизнесу, и нужен тот, кто «наведет порядок». Если вы только собираетесь стать маркетологом, обратите внимание на эту специализацию – она гораздо прибыльней многих, потому что у компании уже есть развивающая служба продвижения, а значит есть и прибыль, а во вторых – это условно «шаблонная» работа – тут не нужно выдумывать новых схем – нужно просто правильно организовать работу.

Рекомендуете ли вы других подрядчиков своим клиентам?

Этот вопрос, характеризует два момента: насколько маркетолог заботиться о своих клиентах и боится ли он конкуренции.

Мы уже упоминали, что маркетологи не боятся потерять работу или клиента – рынок все еще огромный. Мы не получили ни одного ответа: «Нет», а большинство экспертов охотно рекомендуют других подрядчиков. Объяснение довольно простое, отношения с маркетологом – всегда длительные, и тут всем выгодно, чтобы отношения развивались, так как в этом случае растет выгода обеих сторон. А пригласить знакомого SMM специалиста на свой проект, никак не означает отдать ему весь проект, но мы не исключаем, что между специалистами могут быть еще и финансовые мотивы.

Какая схема оплаты вам более интересна?

Маркетологи, сторонники цифр и фактов, так что это прагматичные люди, и ответы на этот вопрос это полностью подтверждают, но и «авантюристы есть».

Что вы делаете если заказчик сильно не прав в своих суждениях и настаивает что вы сделали так, как он хочет?

Как оказалось, есть всего 3 варианта развития событий:

1. Перекладываю ответственность за данное решение на него – 16 ответов

2. Убеждаю его в своей правоте, если не вышло – отказываюсь от проекта – 11 ответов

3. Убеждаю его, но если не выходит, соглашаюсь с ним – 6 ответов

В большинстве своем, все довольно ожидаемо – «любой каприз за ваши деньги» или «Ваша компания – вам решать», но треть респондентов просто отказывается работать.

А от редакции добавим, что такой вопрос было бы очень хорошо задавать на собеседовании маркетологов, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Маркетинговая связка это миф или реальность?

Тут надо пояснить вопрос. «Связка» в мире маркетинга – это комбинация разных инструментов направленная на один результат, к примеру «ретаргетинг», когда вы показываете рекламу тем людям, которые уже были на вашем сайте, но ничего не купили или наоборот.

В свою очередь, почти каждый маркетолог сталкивался с ситуацией, когда клиент говорил, что это «лишнее и не сработает». Но мы не получили ни одного ответа – что «связки» – не работают, иногда они бывают неэффективны, но в их «работоспособности» никто из экспертов не сомневается. Это на заметку бизнесу, который только начинает маркетинговые активности.

Главное и изначальное назначение воронки продаж? Для чего она предназначается?

А вот это вопрос с подвохом – про воронку продаж, слышали все, но инструмент многогранный, так вот основные ответы наших экспертов. Обратите внимание, мы спрашиваем про «изначальное» назначение воронки продаж и мы предложили несколько неверных вариантов ответов.

Для определения процесса продажи – 14 ответов. И да, в 1898 году, когда появилась воронка продаж, она как раз наглядно показывала сам процесс продажи. Ее особенность в том, что она сужается к моменту продажи, тем самым показывает узкие и неправильные места.