Маркетинг B2B - страница 2
Не ограничивайтесь использованием одной модели
Безусловно, для обеспечения успеха деятельности во многих отраслях услуги компаний сектора B2B чрезвычайно важны. Но будет лучше, если при рассмотрении потенциала вашей компании вы не станете ограничиваться одной моделью. Не следует полагать, что модели B2B, C2B и B2C в обязательном порядке должны быть взаимоисключающими. Универсальное решение в данном случае отсутствует.
Вы можете попробовать заняться объединением сильных сторон разных моделей с целью создания лучших возможностей для вашего бизнеса.
Компании могут заниматься «упаковыванием» информации о клиентах и созданием ориентированных на клиентов решений с целью их продаж либо предоставления их своим бизнес-клиентам в качестве добавленной стоимости. Ориентированные на клиентов услуги способны быть очень полезными для бизнеса.
II B2B-маркетинг: основные понятия и аспекты
2.1 Вашему бизнесу в сфере B2B нужен. маркетинг? Почему B2B-маркетинг? Работает ли маркетинг B2B?
Вашему бизнесу в сфере B2B нужен маркетинг?
Независимо от того, начинаете ли вы B2B-бизнес или занимаетесь оптовой продажей в течение некоторого времени, в вашем оперативном плане есть место для маркетинга.
Вы хотите увеличить продажи или создать свой бренд? Вы хотите пойти на расширение своей сети клиентов или своего B2B- бизнеса? Если вы ответили «да» на любой из этих вопросов, вам может помочь B2B-маркетинг.
Почему B2B-маркетинг?
Бизнес-маркетинг важен, потому что большинство компаний в своей работе полагаются на продукты или услуги других компаний. Очень редко весь процесс производства и распространения в организации является на сто процентов автономным. Например, ваш любимый бренд одежды, вероятно, получает сырье на фермах, а компоненты для изготовления ткани поступают от химических компаний. Скорее всего, ваш любимый бренд сотовых телефонов покупает компоненты своих устройств у сторонних компаний и платит транспортным компаниям за распространение конечного продукта.
Как формируются эти отношения с поставщиками? Все начинается с определения маркетинговых возможностей B2B, а затем адаптации сообщения вашего бренда к компании, которая нуждается в ваших продуктах/услугах.
Еще одна ключевая причина важности B2B-маркетинга – это длительность отношений с клиентами и потенциал увеличения доходов. Продажа потребителям обычно включает однократную покупку недорогого товара. Когда бизнес продает что-то другому бизнесу, стоимость товара или услуги может быть значительной и необходимой на регулярной основе. Например, когда ландшафтная компания продает услуги большому офисному городку, это может включать контракт на несколько месяцев и стоимостью в десятки тысяч долларов. Это сильно отличается от того, когда потребитель платит за разовую работу по благоустройству своего двора.
Работает ли маркетинг B2B?
Краткий ответ – «да». «Маркетинг B2B действительно работает?» – частый вопрос, который задают многие владельцы бизнеса. Обычно они спрашивают это потому, скажем, что недавно разослали информационный бюллетень по электронной почте, запустили кампанию в Facebook, купили медийную рекламу, исчерпали весь свой маркетинговый бюджет и не получили результатов.
Правда в том, что любой бизнес из сферы B2B может быть успешным с помощью маркетинга и эффективно конкурировать со своими конкурентами. Вам просто нужен хорошо продуманный, последовательный и ориентированный на вашего идеального покупателя B2B-маркетинг.