Маркетплейс. Самоучитель менеджера маркетплейсов - страница 20



Создание уникального бренда для вашего продукта – ключевой шаг в разработке маркетинговой стратегии на маркетплейсе. Брэндинг помогает выделиться среди других предложений, создать имидж компании и привязать клиентов к вашему бренду.

3. Определение конкурентной среды

Изучение продуктов и услуг, которые уже присутствуют на маркетплейсе – это необходимый этап для понимания того, какие возможности есть у вас для построения конкурентоспособного бизнеса.

4. Разработка стратегии ценообразования

Ценообразование является одним из ключевых аспектов любой маркетинговой стратегии на маркетплейсе. Необходимо определить цены на товары и услуги, которые будут достаточно выгодными для покупателей, но при этом обеспечивающими прибыльность вашего бизнеса. Обязательно изучите и проанализируйте все затраты связанные как с закупкой товара, доставкой, хранением, обработкой и пр. Изучите затраты на услуги выбранного вами маркетплейса. Рассчитайте затраты на продвижение вашего товара, и конечно налоги. Сведите все затраты в единую таблицу (калькулятор ценообразования). Кстати, многие маркетплейсы предлагают собственные калькуляторы, которые будут для вас хорошим подспорьем.

5. Продвижение продукта

Продвижение продукта – это процесс привлечения потенциальных клиентов через рекламные каналы (сайты, социальные сети и т.д.). Важно выбирать правильный набор инструментов для продвижения товара или услуги на маркетплейсе.

6. Мониторинг результативности

Важным этапом разработки маркетинговой стратегии является контроль за эффективностью проводимых мероприятий. Необходимо регулярно анализировать результаты продаж на маркетплейсе, сравнивая их с показателями конкурентов и принимать необходимые корректировки.

Мониторинг и анализ результатов продаж на маркетплейсе

Когда вы запускаете продукт на маркетплейс, одной из главных задач является мониторинг и анализ результатов продаж. Они позволяют оценить эффективность ваших действий на платформе, определить слабые места и корректировать стратегию.

Во-первых, следует установить цели и KPI (ключевые показатели эффективности) для своего продукта на маркетплейсе. Например, это может быть количество продаж за определенный период времени или объем прибыли от каждой транзакции. Важно не только сформулировать цели, но и поставить перед собой конкретные численные показатели, привязав их к временным отрезкам.

Затем необходимо выбрать инструменты для мониторинга результатов продаж. Это может быть любая система аналитики: Google Analytics, Яндекс Метрика или специализированный сервис для отслеживания активности на маркетплейсе (Например, SellerMetrics, ). Важно выбирать такие инструменты, которые поддерживаются самим маркетплейсом или имеют возможность интеграции с ним.

Сервисы для сбора статистики при работе с Маркетплейсами.

MPStats

Stat4market

JStick

Shopstat

Marketvision

Маяк

Anabar

Salist

Один из основных параметров для анализа результатов продаж на маркетплейсе – это конверсионная воронка. Она отражает путь пользователя от первого контакта с продуктом до завершения покупки. Например, сначала пользователь видит объявление о товаре в рекламном блоке, затем переходит на страницу продукта, добавляет его в корзину и оплачивает заказ.

Анализ конверсионной воронки помогает выявить причины потерь пользователей на каждом из этапов: возможно, ваша цена неправильно рассчитана, или информация о доставке неудобочитаемо представлена на сайте. Возможно, нужно улучшить качество фотографий или их содержание. Возможно, необходимо изменить описания товара для повышения интереса у клиентов.