Методология 2025 - страница 72

Но поскольку уже было понятно, что речь идёт о работах, а естественной максимальной (соразмерной стадиям ЖЦ) единицей работ в проектном управлении стал «проект» (project, а не design), то появился ещё один термин: жизненный цикл проекта (project life cycle) – он означал те работы полного (от замысла до ликвидирования системы) жизненного цикла, которые попадали в рамки конкретного проекта с конкретными организаторами. Проекты эти обычно совпадали с работами, проводимыми для каких-то полных стадий жизненного цикла, одной или нескольких – скажем, только разработка, только изготовление, только эксплуатация. Это называлось «естественным делением жизненного цикла», потому что разные проекты часто выполнялись разными организациями – и нужно было как-то выделять части жизненного цикла, за которые несла ответственность проводящая проект организация/оргзвено.

По факту системное мышление и «проектное управление»/«управление проектами»/«project management» (и все они вместе как части процессного управления – отсылка к процессам, понимаемым как «пошаговое выполнение работ») на первых порах так и были связаны: жизненным циклом системы (термин из системного мышления) называли происходящие по поводу создания системы работы (предмет проектного управления), а работы уже делились на проводимые в разных проектах, там делились на проходящие в разных стадиях/фазах/этапах проектов.

В этот момент в самом системном мышлении не очень было принято думать о создателях. В биологии этого по принципу не было, хотя и могли рассматривать родителей, выкармливающих детёнышей, но в технических проектах инженеры «железных», программных и киберфизических систем редко думали о системах создания так же тщательно, как о своих целевых системах, о создателях предоставлялось думать менеджерам и основателям компаний/«предпринимателям» с их неясным набором ролей. Поэтому проектное управление как менеджерское движение в 80х и 90х годах прошлого века довольно много сделало для того, чтобы в системном мышлении появились мысли не только о системах окружения (время эксплуатации), но и о системах создания (время создания), а методология из философского учения о методах познания стала вполне общей фундаментальной дисциплиной для всех сфер человеческой (AI-агентов ещё не было) деятельности. В том числе при развитии идей первого поколения понимания жизненного цикла (работы, организованные в проекты) начали появляться методологические стандарты первой волны и понятия инженерии методов и ситуационной инженерии методов93, проекты требовали в том числе и каких-то средств для описания методов работы – но это ещё не меняло самого восприятия жизненного цикла, это были именно проекты::работы.

По большому счёту и «проектные роли»/«stakeholders» как методологическое понятие пришли в жизнь в существенной мере по линии проектного управления: они же часто входят в состав различных создателей как их функциональные части! Если я разработчик шестерёнки для часов, то разработчик часов (концепция использования часов, задающая ориентиры для значений точности хода и т.д., это будут потребности для проекта шестерёнки, концепция часов, где он предложил шестерёнки вместо электроники), который будет принимать от меня результат – воплощение шестерёнки, вот эта роль и есть внешняя проектная роль «заказчика» для моего проекта шестерёнки, причём там эта роль может быть и дальше разбита – проектировщик часов, технолог производства часов как сборки их из готовых шестерёнок (то есть «заказчик» вдруг распадётся на подроли, и кроме инженерных ролей разработчика и технолога производства появится ещё и менеджер, финансист, юрист, логист и т.д.). А в проекте часов для всех тамошних ролей это будет стадия жизненного цикла часов «создание деталей часов», где будет учтена моя работа проекта по созданию шестерёнки. Если не вводить понятия «роли», то в таком проекте легко запутаться: кто что может делать, кто на что влияет, какие «зоны ответственности», кто кому за что платит, кто делает оценки сроков, кто эти оценки сроков учитывает при планировании. Но и с ролями тоже будет непросто, ибо роли-то будут играть оргзвенья – и спрашивать нужно будет с оргзвена, играющего роль (спросить с Принца Гамлета за то, что он не выдал свою реплику вовремя нельзя, но можно спросить с Васи Пупкина, который вдруг решил сделать перерыв в своей игре по роли или всё-таки играл, но исключительно плохо – отвлекаясь на массу других дел). Проектное управление вроде бы обсуждает роли – но в связи с выполнением работ, поэтому больше внимания не ролям и их методам работы, а всё-таки оргзвеньям и работам.