Мимишка. История предпринимателя - страница 33

76

Глава 6. Не запах, а аромат

Основные продавцы отменили себе выходные на два меся- ца – ноябрь и декабрь. Работали каждый день, чтобы сделать магазину выручку. Я тоже старался, как мог. Даже, если продавал недорогой парфюм, старался предложить к нему хоть влажные салфетки, хоть карандаш для глаз за 100-150 рублей. Главное, сохранить три позиции в чеке!

Мы работали не покладая рук, именно в тот момент я оце- нил в работе мастерство Татьяны – эта женщина была той са- мой «мамочкой Стифлера» или Милфой, как принято сейчас таких называть. Но, помимо открытости и харизмы, в ней была неиссякаемая уверенность в собственной внешности. Она ино- гда выпивала на смене, за что ей прилетало от Валентины, но так как она отлично продавала, ее никто не выгонял. Да и работали они вместе уже года четыре.

А метод продаж у нее был следующий: если заходил мужчи- на, она сразу оценивала его состоятельность. Если он был уве- ренным, она подходила скромно и спокойно интересовалась, что ему нужно. Парочкой вопросов пыталась пробить его на измене- ния заказа жены или девушки, выглядело это примерно так:

–

Она

же

у

вас

попросила

купить

Chanel

5?

–

говорила

Таня.

– А

вы

сами

этот

аромат

знаете?

–

Нет,

не

пробовал,

–

отвечал

мужчина.

–

Попробуйте,

тогда

поймете,

почему

я

спрашиваю,

–

го-

ворила Таня и давала почувствовать аромат мужчине, при этом наносила

осознанно

близко

к

блоттеру,

чтобы

аромат

спирта перебивал

остальной

аромат.

–

Ну,

как?

–

спрашивала

она

безобидно.

–

Ух,

жесть

какая!

И

зачем

она

это

выбрала?

–

Ну,

потому

что

по

телевизору

показывают,

и

это

популяр- но. Может, пройдем, послушаем что-то еще?

–

Нет, мне жена сказал выбрать именно Chanel, давайте

50

мл,

–

отвечал

мужчина.

77

Мимишка. Истории предпринимателя

И тогда она включала вторую скорость:

–

Молодой

человек,

вы

сколько

вместе

с

женой?

–

она

мило смотрела прямо в глаза мужчине.

–

Ну,

три

года,

–

смущенно

отвечал

он.

–

И

каждый

раз

вы

выбираете

то,

что

она

заказала,

верно?

–

Конечно! Я же хочу, чтобы ей подарок понравился! – уве- ренно

отвечает

он.

–

Согласна,

женщины

заказывают

то,

что

любят,

но

мы

так

же

любим

и

сюрпризы.

Вот

я,

женщина,

и

очень

люблю

сюрпризы!

Вы делаете жене сюрпризы? -

заигрывающе спрашивает она.

У

мужчины

уже

нет

шансов,

он

не

скажет

«нет»,

он

уже

в

паутине, и паук по имени Татьяна тащит его глубже в свои сети. Сравне- ние исключительно для того, чтобы вы поняли, что крутой про- давец создает покупателю иллюзию самостоятельного выбора. А

по

факту

выбора

нет,

как

и

с

пауком.

Дергайся,

не

дергайся,

все равно из паутины не вырвешься.

–

Конечно,

делаю!

–

с

гордостью

отвечает

мужчина,

и

не-

важно,

делает

он

сюрпризы

или

нет,

он

с

большей

вероятностью ответит

«да»,

чтобы

понравиться

женщине

и

«не

ударить

в

грязь лицом».

В

итоге

Татьяна

добивала:

–

Вы такой молодец! Обожаю мужчин, которые любят де- лать

сюрпризы!

Давайте

мы

вашей

супруге

сделаем

сюрприз и подарим ей еще тушь! Тоже Chanel!

–

Отличная

идея!

–

радуется

мужчина,

и

они

идут выби-

рать

тушь,

а

там

подкатывает:

«Какая

же

девушка

с

тушью

и

без помады?»

И

мужчина

уходит

с

3-4

изделиями

Chanel.

А чтобы ты понимал, мой дорогой читатель мужского пола, тушь стоила примерно две с половиной тысячи, помада – две тысячи и парфюм (в то время стоил тысячи 3-4). Татьяна с это- го практически ничего не зарабатывала, слишком популярный бренд, но магазин получал 5-8 тысяч. В другое время она бы ни- когда так не сделала, но тут все боролись за единую цель – мак-

78

Глава 6. Не запах, а аромат

симальную прибыль магазина! И если надо было «добить» чек, добивали всем, чем только можно!