Мой первый клиент. Заметки успешного риелтора - страница 6
Наконец, хозяйка квартиры согласилась на то, чтобы торговаться с теми, кто квартиру хотел бы купить. Она дала согласие на снижение с 15 миллионов тенге до 13. Разумное снижение цены привело к быстрому развитию событий. Первый же показ завершился долгожданной продажей квартиры. И продавец, и покупатель остались довольны. Хоть по срокам продажи сделка несколько затянулась, я тоже вполне удовлетворен.
С удовольствием вспоминаю, в какой хорошей эмоциональной атмосфере, в каком хорошем деловом тоне прошла вся процедура продажи-покупки. Эта сделка до сих пор служит ориентиром для меня в вопросах установления отношений с клиентами.
Что еще, на ваш взгляд, является залогом успеха
риелторской работы?
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________ _______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________ _______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________ _______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________ _______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________ _______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
Сервиз со знаком благодарности.
Валерия Ш., риелтор,
стаж 9 месяцев
Однажды к нам в филиал пришла семейная пара. Перед супругами была задача: в кратчайшие сроки продать квартиру, полученную по наследству от тети. Квартира была получена относительно недавно и облагалась налогом. Наши клиенты не хотели терять эту сумму и попросили продавать по завышенной стоимости.
После беседы мы с коллегой Владиславом отправились на объект. Квартира была на первом этаже, угловая, с ремонтом из 70-х годов. Мы пришли к мнению, что за желаемую цену наших клиентов придется очень долго искать нового собственника. Объяснили клиентам всю ситуацию, но они все равно стояли на своем. После долгих разъяснений и уговоров получилось немного спустить цену. Хотя на тот момент я думала: «Это мало что изменит». Все же мы рискнули и подписали ЭД. По дороге в офис мы дали оповещение в чате ЭД. По прибытии в офис загрузили объявления и принялись искать покупателей.
На следующий день коллега Игорь с другого филиала обратился к нам с просьбой договориться о просмотре. Мы с Владиславом сразу же организовали встречу и отправились на объект. Приехали и потенциальные покупатели – супружеская пара. Они очень долго ходили по квартире. Супруге объект явно не нравился. Мы дружно с коллегами начали предлагать варианты возможного ремонта. Клиенты довольно быстро ушли. Мы остались с ощущением, что квартира не понравилась клиентам и на них не стоит возлагать надежды. Но на следующие утро, очень рано, перезвонил нам Игорь с просьбой снова показать квартиру тем же клиентам. Быстро собравшись, мы отправились на объект. Клиент пришел на этот раз один. Снова пройдясь по квартире, решил, что оставит задаток. У него была ипотека.
Похожие книги
