Брэнд – это попытка выручить за товар больше, чем он стоит.
Некий американский рекламщик
Марка – самый ценный актив компании.
Серджио Займан,
американский рекламный агент
Чем больше сходство между продуктами, тем меньшую роль при их выборе играет рассудок.
Дэвид Огилви (1911–1999),
английский рекламный агент
Чем крупнее рынок, тем больше каналов сбыта сосредоточивается на хорошо известных торговых марках. И их должно быть достаточно для обеспечения покупателя хорошим выбором, но не столько, чтобы заставить его растеряться.
Питер Дракер (р.1909),
американский специалист по менеджменту
Увеличение количества торговых марок не увеличивает объема продаж, но увеличивает количество товарных запасов.
Питер Дракер
Люди чрезвычайно преданы своей марке сигарет, но при специальных испытаниях не могут отличить ее от других. Они курят целиком ее образ.
Ванс Пакард. «Скрытые увещеватели»
Уверен ли я, что люблю какие-то определенные сигары? Ну конечно, абсолютно уверен – если только кто-нибудь не надует меня и не наклеит мою марку на какую-нибудь дрянь, – ведь я, как и все, отличаю мои сигары по марке, а вовсе не по вкусу.
Марк Твен (1835–1910), американский писатель
Люди выбирают не виски – они выбирают имидж.
Дэвид Огилви
Название часто играет самую важную роль в успехе новой модели. Легче сконструировать двери и крышу, чем придумать название.
Ли Якокка (р.1924),
президент компании «Форд мотор»
Организации, как и людям, нужна индивидуальность. (…) Индивидуальность организации может быть важнее, чем цена предлагаемых ею товаров.
Роджер Хейвуд, американский специалист
по связям с общественностью
Магазин, чья репутация основана исключительно на товарных марках, которые может продавать кто угодно, не имеет репутации или своего лица. Все, что он имеет, это адрес.
Питер Дракер
Отношение потребителя к торговой марке (…) почти на сто процентов зависит от служащих фирмы.
Серджио Займан
Потребители не всегда люди сообразительные. Если вы не скажете им точно, что делать и во что верить, и не будете подбрасывать им все новые и новые причины покупать вашу марку, они переключатся на другого производителя – того, кто все это расскажет.
Серджио Займан
См. также «Монополия. Картель» (с.33); «Инфляция» (с.142); «Распродажа» (с.204); «Стоимость жизни» (с.589)
Вещь стоит столько, сколько за нее можно взять с покупателя.
Публилий Сир (I в. до н. э.),
древнеримский драматург и актер
Ценность вещи определяется не тем, сколько вы готовы за нее заплатить, и не тем, во сколько она обошлась производителю, а тем, сколько за нее дадут на аукционе.
Уильям Лайон Фелпс (1865–1890),
американский писатель
На моей памяти ведущий аукциона не соврал ни разу, кроме тех случаев, когда это было совершенно необходимо.
Генри Уилер Шоу (1818–1885),
американский литератор
«Спекулянты» – следствие, а не причина повышения цен.
Джон Кейнс (1883–1946), британский экономист
ЦЕНА: стоимость плюс разумное вознаграждение за угрызения совести при назначении цены.
Амброз Бирс (1842–1914?),
американский писатель
Ценности абстрактны, цены конкретны.
Габриэль Лауб (р.1928),
чешско-немецкий писатель
Когда цены растут, первым страдает потребитель; а когда цены снижаются, потребитель – последний, кто на этом выигрывает.
Чарлз Калеб Колтон (1780–1832),
английский священник и литератор
Кто уплатил позже, уплатил меньше.
«Дигесты Юстиниана» (VI в.)
Кто платит вперед, получает меньше.
