Как, не погружаясь в эти детали, найти правильный ответ? Для этого нужно задать правильный
Вопрос 3: Кто конкретно пытается решать имеющуюся проблему?
Есть ли родители, которые пытаются решать озвученную проблему? Ответ: нет! Потому что родители, которые уважают выбор своего чада, не будут навязывать ему свое мнение по поводу выбора ВУЗа. А значит, и проблемы у таких людей не будет. Им предложенное решение не актуально.
А родители, которые имеют такую проблему – сами же ее и создают неуважением и давлением на ребенка. Предложенное решение им будет попросту неинтересно.
Есть ли дети, которые решают подобную проблему? Ответ: нет! Им, либо позволяют делать выбор – и проблемы нет. Или подавляют их выбор, и они поступают в тот ВУЗ, куда скажет родитель.
Таким образом, выходит, что знакомая придумала идею бизнеса, основанного на решении проблемы, которую в реальности никто не решает. Это ключевой момент!
Идея успешного Экологичного бизнеса всегда основана на решении проблемы, которую люди уже пытаются решить или решают в реальности.
Для этого нужно быть чуточку внимательнее к тому, что они делают.
Чьи проблемы решает бизнес?
Если ты знаешь, о чем думает женщина, ты можешь ею управлять!
Как-то смотрел фильм «Чего хотят женщины» и отметил эту фразу. И правда, если мы знаем намерения других людей, мы можем предложить им то, что им нужно, и на этом заработать.
Но есть еще более важная вещь – понимать свои собственные намерения! Согласитесь, если вы целый год прилагаете усилия, чтобы чего-то достичь, а достигнув, получаете лишь разочарование – это явный признак того, что ваши намерения отличались от целей, которых вы достигали.
Ровно такая же история случается, когда мы создаем бизнес, тратим колоссальные усилия на изучение ниши и построение продаж, а компания продолжает висеть на волоске от закрытия и доходов от новых клиентов хватает лишь на то, чтобы закрыть долги перед старыми.
Всего один вопрос: Чьи проблемы вы решаете, развивая бизнес? Свои? Или клиента?
На прошлой неделе консультировал собственника небольшой компании. Он, как и многие, ответил на этот вопрос, не задумываясь: «Ну конечно, клиента!». Но он солгал. Солгал сначала себе, поверив в это, а затем и мне, и своим клиентам. А клиенты очень чувствуют, когда им лгут. И отказываются платить.
Почему я уверен, что он солгал? Да я просто задал еще два вопроса, которые расставили все на свои места.
Вопрос 1: «Решения, которые вы предлагаете клиентам, являются лучшими на рынке?»
Он, так же, не задумываясь, ответил, что у них уникальные технологии и все решения самые лучшие. Да ладно? Тогда зададим следующий вопрос…
Вопрос 2: «Кто в вашей компании ежедневно занимается мониторингом лучших решений?».
И вот тут возникла заминка. Потому что такого человека нет. Но если никто не изучает существующие на рынке решения, то это демонстрирует две вещи. Первое – мы не можем быть уверены, что наши решения лучшие. Второе – у собственника нет намерений решать задачи клиентов. Решение задач клиентов становится не целью, а инструментом для достижения какой-то другой цели…
Решение своих финансовых проблем за счет клиентов! Это основополагающее намерение. И именно поэтому компания никак не могла выйти на хорошие обороты.
Чьи проблемы решает компания за счет клиента? Свои? Или клиента? Вот определяющие вопросы. Клиенты с радостью отдают деньги за решения, которые помогают решить их собственные задачи и проблемы. Но теряют интерес и неохотно расстаются с деньгами за решения задач, которые к ним не относятся.
