О бизнесе на примерах. Сборник рассказов - страница 4
– Не переживайте, всё нормально, это рабочий момент – попробовал я успокоить Оксану.
Мы зашли в небольшую комнатку, квадратов 5 общей площадью. На складе был бардак. В одну сторону были отставлены пустые 25–ти литровые канистры, их было штук 12, прямо около входа стояла начатая канистра и 2 полных стояли около дальней стенки. С правой стороны лежало 2 новых протирочных салфетки и небольшая стопка ветоши. Больше там не было ничего…
– Оксана, а химию для химчистки салона вы здесь не храните? – она аж руки поджала
– Мы… э , ну храним её но не здесь, в другом помещении – пролепетала она
– Хорошо, потом покажете?
– Да конечно, потом сходим туда.
– Оксан, а сколько машин Вы моете в день?
– Мы работаем с 7:00 и до 23:00. За смену мы обслуживаем 45 машин на 2–х постах – Выпалила она.
– Хорошо, это много, Вы прямо таки молодцы! А какой у Вас средний чек ?
– Комплекс у нас стоит 500 рублей.
– Это у вас выручка за смену составляет …
– 25 000 рублей – подсказала мне Оксана – ну это ещё и химчистка салона и промывка радиатора.
– Хорошо, Оксан а можете показать ваш журнал кассира-операциониста?
– Зачем? Мы не всё проводим через кассу, там не все данные – опять начала суетиться Оксана.
– Мне просто интересно – постарался нейтрально сказать я Сергей начал краснеть, то ли от жары, то ли от очевидной попытки Оксаны нам всё представить в лучшем свете.
– Пойдёмте к рецепшену – сказала Оксана – Хотите кофе? У нас кофе машина, кофе очень вкусный
– Да, давайте я не откажусь
Около ресепшена стоял долговязый парень, на вид ему было чуть больше 18. Он меланхолично наблюдал, как мы двигались к клиентской зоне. Он оценивающе рассматривал Оксану, не сильно пряча свой очевидный интерес к ней.
– Ксюха я помыл мерена, иди проверяй. Если ты мне сегодня не отдашь зарплату за прошлую неделю, то завтра будешь машины мыть сама – сказано это было спокойно, даже как то привычно. Ксюха покраснела и с ненавистью упёрлась взглядом в мойщика
– Да, отдам вечером – прошипела она
Повернувшись к нам сказала, что сейчас вернётся и пошла следом за мойщиком в дверь, которая вела в рабочую зону.
– Сергей, сколько мы тут находимся времени?
– Почти 20 минут.
– Заметьте клиентов нет, перед мойкой стояла одна машина, кроме наших двух. Интересно, а на втором посту есть машина?
– Можем посмотреть. – сказал он это как то печально.
– Пойдем посмотрим – мы вышли на улицу и подошли к воротам второго поста, в них была калитка. Подергав ручку, открыть не смогли. Из–за ворот послышался голос того парня, который стоял около стойки администратора
– Соседняя калитка, туда заходите – мы пошли к соседнему входу и открыли “калитку”
Открыв соседний пост, мы увидели администратора, уже знакомого мойщика и ещё одного мойщика. Стояла помытая машина. Оксана сразу же сориентировалась с целью нашего променада и начала оправдываться.
– Вы не думайте, что у нас здесь мало машин. Их обычно много, просто решили дать отдохнуть людям и не продлили рекламу. Евгений обещал, что недельку другую отдохнём, а потом опять начнём накачивать поток клиентов – Оксана, произнося эти слова косилась на долговязого мойщика. Он не остался в долгу.
– Ага всех отпустили отдохнуть. Работы просто нет и не платите, вот все и ушли отдыхать – он явно мстил администратору, сказав эту фразу он плюнул в пол и ушёл. повисла немая тишина…
– Оксана, давайте на чистоту. Вы понимаете зачем мы здесь? Сергей потенциальный покупатель этой мойки. Ему предстоит влезть в долги, и если мойка умирает, то она утянет с собой и Сергея. Судя по тому, что вы говорите, у вас не очень хорошая роль, вы хотите помочь Евгению продать эту мойку. Это так?