Обитаемый офис - страница 3



Последний вариант лучший, потому что позволяет на какое-то время физически избавиться от офисного раздражителя. К сожалению, не всегда просто найти нужный «переключатель», а кроме того, зануды и нытики страшно сопротивляются, когда их энергию пытаются направить в более продуктивное русло.

Способ четвертый – встречное занудство. Как ни странно, но этот способ иногда очень эффективно помогает отвадить от себя зануду или нытика. Может быть, потому что мало кто из них адекватно представляет себя со стороны?

Представьте, что к вам подходит офисный нытик и заводит свою «волынку»:

– Как все надоело, все плохо, подписал у шефа важное письмо, запрос в министерство, а оказалось, в нем ошибка, хотел замазать, а штрих засох, и ни у кого нету замазки, а шеф уже уехал и перепечатывать бессмысленно, не знаю, что делать…

А вы ему в ответ в той же тональности:

– Ой, а у меня вообще катастрофа, связь с принтером нарушилась, не могу ничего распечатать, а мне срочно надо отчет отправить в головной офис, скопировал его на флэшку, хотел открыть с другого компьютера, а она там совсем не открылась, компьютер выдал сообщение, что на ней вирус, и завис, я хотел вызвать айтишника, а он на больничном, не знаю, что делать…

Проверено: способ действует, потому что нытики настроены на излияния и хотят, чтобы их слушали, совершенно не желая при этом быть слушателями чужих жалоб.

То же верно и в отношении зануд. Если в ответ на их долгий рассказ о том, какие стадии проходит заказ, который компания делает иностранному поставщику, вы начнете долго-долго перечислять все особенности новой канадской резины, которая только что поступила на склад от этого поставщика, велик шанс, что они потеряют к беседе с вами всякий интерес.

Однако у этого способа есть серьезный недостаток: если вы не склонны к беспредметным «рассусоливаниям», то вам будет трудно овладеть техникой нытья, а может быть, даже невозможно.

Способ пятый – агрессия. Резкое «хватит ныть!» или «да заткнись уже!» может обидеть вашего коллегу, но может и заставить его взять себя в руки на какое-то время. Тут надо обязательно учитывать темперамент и особенности характера вашего коллеги.

С одной стороны, это грубо и невежливо, да и некорпоративно к тому же. С другой стороны, могу сказать, что способ проверен на личном опыте: после резкого окрика большинство зануд и нытиков отстают от «грубияна» на значительное время, иногда даже на целый месяц! Только потом не удивляйтесь тому, что по офису ходят слухи о том, какой вы заядлый скандалист, беспардонный хам и грубиян.

Можно, конечно, попробовать какие-нибудь нестандартные способы, например, отправить нытика к психологу, заклеить зануде рот скотчем или начать работать в берушах, которые являются одним из проверенных средств защиты от производственного шума. Некоторые особо нервные сотрудники пытаются целыми днями слушать музыку в наушниках, чтобы избежать общения с «раздражителями», однако полностью изолировать себя от офисной среды вам все равно не удастся, да и глупо превращать себя в изгоя из-за какого-то одного несчастного зануды.

3. Превращаем «минус» в «плюс»

Начнем с нытиков. Многие специалисты по позитивной трансформации сознания, психоаналитики и просто психологи любят приводить своим клиентам, не находящим выхода из сложной жизненной ситуации, пример с мухой, бьющейся о стекло.

Муха бьется о стекло, прилагая максимум усилий, чтобы вырваться на свободу. Она бьется и бьется, сжигая остатки жизненных сил в тщетной попытке пролететь сквозь окно. Стратегия мухи заключается в том, чтобы приложить как можно больше усилий для достижения своей цели. Однако это не работает. У нее нет достаточных сил для того, чтобы разбить стекло. В нескольких шагах от нее может находиться раскрытая дверь, но муха обречена умереть на подоконнике, потому что в ее логику не вписывается возможность попробовать другой подход к решению проблемы…