Они и мы – сволочи и сволочи - страница 6

После рассказанной истории, Фёдор Павлович ещё раз попытался отстоять свою правоту на счёт компенсации. Теперь он приводил аргументы о том, что строительные материалы хранились недолжным образом и именно поэтому всё так произошло. На что Олег Николаевич со знанием дела возразил:

– Всё, что касается ремонта, хранится в квартире с соблюдением правил пожарной безопасности и санитарных норм, ну если хозяину вздумалось проверить строительные материалы на прочность при помощи собачьих зубов, ремонтная бригада не в силах этому противиться.

Фёдор Павлович ничего уже не смог на это ответить. Приняв ситуацию такой, какая она есть, он разрешил продолжить работы, и больше эта тема не поднималась.

Вот такую историю рассказал мне Олег Николаевич, и я ещё раз убедился в его правоте и честности. Во время нашей беседы, он поведал мне ещё много моментов, связанных с ремонтом квартиры у Фёдора Павловича. В частности и то, что на все внеплановые работы-переделки ушло более одной тысячи часов, за которые заказчик не заплатил. Я посоветовал Олегу составить новую смету и включить эти часы в неё на тот случай, если хозяин квартиры откажется выполнять условия договора. На этом мы и расстались.

Наступил день «Х». Утром, когда я приехал на объект, Фёдор Павлович был уже там. С присущей ему важностью он попросил меня предоставить ему «акт проверки электромонтажных работ». Затем последовал вопрос о том, сколько он мне должен за услугу. Но я предложил ему сначала ознакомиться с документом. Он нехотя начал его читать, а когда закончил ознакомление, раздражённо спросил:

– Я не совсем понимаю, – тихо и медленно проговорил он, разделяя слова на слоги. – Если я хорошо помню, мы с вами обо всём договорились. А вы мне подсовываете акт, где указано, что все работы проведены согласно проекту и нормам, – продолжал Фёдор Павлович, постепенно раздражаясь всё больше и больше. Вы меня, наверное, не поняли, я вам очень хорошо заплачу, называйте цену, – повторил опять заказчик.

Ну что можно сделать с такими людьми, которым везде мерещатся взятки? Как объяснить им, что не всё в жизни меряется деньгами. Фёдор Павлович был именно таким человеком, обычным российским чиновником, который считал, что всё в этом мире продаётся и покупается, а любую проблему можно решить при помощи денег. Люди этого типа даже представить себе не могут, что может быть как-то иначе.

– Мне рекомендовали вас, как отличного специалиста, – продолжал высказывать своё негодование заказчик, – а получается, что вы не смогли выполнить самую обычную просьбу.

– Я думаю, что в слово «специалист» мы вкладываем разные понятия, – начал я свою речь, пытаясь достучаться до Фёдора Павловича. – И именно поэтому в отношениях с клиентами я всегда придерживаюсь «золотого правила мастера» – репутация превыше всего. Так как испорченную репутацию уже не исправишь, ни за какие деньги. И я настойчиво советую вам рассчитаться с ремонтной бригадой согласно смете, иначе в противном случае вам будет предложена другая смета, составленная с учётом переработанных часов.

Видно было, что такого поворота событий Фёдор Павлович не ожидал. Ведь его девиз по жизни (который он сам часто повторял) был следующий: «Моя Родина там, где налоги меньше». Ничего не ответив, он просто начал расхаживать по квартире из одной комнаты в другую, затем закрылся в кабинете и пробыл там несколько минут. В этот момент на объект приехал Олег Николаевич. Ещё минут пять мы ждали хозяина, наконец, он вышел из своего кабинета и неторопливым шагом подошёл к нам. Заказчик и подрядчик в данной ситуации встретились, как на поле битвы, но её исход был уже предрешён пять минут назад. Хозяин квартиры поблагодарил бригадира за проделанную работу, подписал акт приёмки и оплатил оставшуюся сумму.