Аналогично, когда взрослый человек говорит, что детство – это счастье, что это время, когда можно играть, отдыхать, заниматься своими хобби и быть не так сильно скованным обязательствами, ребенок этого не понимает. Он не может осознать, насколько большое счастье – школа и институт. И взрослый не может ему это объяснить, потому что у них разный жизненный опыт.
Взрослый может объяснить это «на пальцах», и ребенок, в принципе, поймет слова, но он все равно будет склоняться к своей точке зрения. С точки зрения взрослого, это нормально. Вероятно, ребенок и не должен этого осознавать на данном этапе – всему свое время. Но это ярко демонстрирует, насколько сильно отличается глубокое понимание от простого знания слов. Чтобы по-настоящему понять что-то, нужно пройти через определенный опыт, должно пройти время, и мысль должна укорениться в сознании.
## Правила и их принятие
Эта идея имеет важные импликации для управления людьми и организациями. Если вы дадите человеку чужие правила, он не будет им следовать, или будет, но лишь до определенного момента. Когда мы рассматриваем управление компанией или межличностные отношения, важно, чтобы люди сами соглашались с правилами. Нельзя просто сказать «будет вот так» и ожидать, что человек будет это соблюдать надолго.
В успешных компаниях создают такую идеологию, чтобы человек сам в нее поверил, чтобы он сам к ней пришел и стал ее частью, чтобы он сам начал ее продвигать. Когда человек прочувствовал идею, тогда она начинает работать. Если у него просто есть набор правил, он может их соблюдать какое-то время, но такие системы работают крайне плохо. Это справедливо для любого бизнеса.
## Эмоции и искусственный интеллект
И здесь мы подходим к еще одному важному аспекту – роли эмоций в процессе принятия решений и формирования мудрости. На данный момент у искусственного интеллекта нет эмоций, и это создает серьезную проблему. У машины нет тела, нет возможности что-то прочувствовать, нет органов чувств в том смысле, в каком они есть у людей.
При этом эмоции являются неотъемлемой частью процесса принятия решений. Исследования показывают, что если у человека повреждается та часть мозга, которая отвечает за эмоции, он не может принимать решения. То есть то, куда мы движемся, как мы выбираем свой путь, зависит не только от того, насколько оптимальный выбор мы сделали с рациональной точки зрения. Мы не можем принять решение без эмоционального фона.
Это означает, что для постоянного развития искусственному интеллекту нужен этот эмоциональный фон, который будет двигать его вперед, создавать убеждения, формировать мудрость. Это представляет собой серьезную проблему в развитии ИИ, потому что мы пока не знаем, как создать аналог эмоций для машин.
Интересно отметить, что мудрость часто ассоциируется с состоянием покоя и относительно безэмоциональным состоянием. Однако, это не означает отсутствие эмоций. Скорее, это способность понимать и управлять своими эмоциями, не позволяя им полностью контролировать процесс принятия решений.
Эта дилемма ставит перед нами интересный вопрос: как мы можем создать искусственный интеллект, способный к истинной мудрости, если мы не можем дать ему возможность испытывать эмоции? Как мы можем научить ИИ принимать решения, основанные не только на логике и рациональном анализе, но и на чем-то, что мы могли бы назвать «искусственной интуицией» или «искусственными эмоциями»?
