: "Почему ты всегда все портишь?"
Анализ: Этот вопрос обвиняет собеседника, создает атмосферу вины и не способствует решению проблемы.
Конструктивный вопрос: "Что, по твоему мнению, мешает нам достичь лучшего результата?"
Этот вопрос открывает пространство для обсуждения проблемы и поиска возможных решений.
Пример 2:
Плохой вопрос: "Почему ты не можешь сделать это правильно?"
Анализ: Этот вопрос критичен и снижает самооценку собеседника, что мешает конструктивному обсуждению.
Конструктивный вопрос: "Какие ресурсы или поддержка могут помочь тебе выполнить это лучше?"
Этот вопрос фокусируется на том, что можно улучшить, и дает возможность предложить решение.
Пример 3:
Плохой вопрос: "Ты опять не думал об этом?"
Анализ: Вопрос выражает разочарование и ставит под сомнение способности собеседника. Он не помогает разобраться в ситуации.
Конструктивный вопрос: "Как мы можем вместе улучшить процесс принятия решений в следующий раз?"
Этот вопрос ориентирован на сотрудничество и улучшение процесса, а не на критику.
