Поняли друг друга. Практика ненасильственного общения для любых целей - страница 4



Наконец, отмечу главную особенность этой книги. В каждой главе вы найдете принципы, которые отражают моральную цель определенного аспекта общения. Вы также обнаружите здесь упражнения – конкретные инструменты, с помощью которых научитесь определенным образом внедрять эти принципы в свою повседневную жизнь. Например, вы встретите на страницах такие принципы, как «Чем больше у нас информации, тем шире возможности для выбора». И к ним прилагаются упражнения: некоторые можно выполнять во время чтения книги, другие включить в повседневные процессы общения. Одной из практик, подкрепляющих принцип осознанности, могут стать инструкции к технике осознанного дыхания.

Опасность любого тренинга по культуре общения в том, что мы принимаем практику за принцип и начинаем использовать в речи жесткие шаблонные фразы, пытаясь соответствовать неким догмам или системам. Хотя системы невероятно полезны (и разбор концепции ненасильственного общения Розенберга составляет значительную часть этой книги), меня меньше интересует следование им, чем умение понимать ситуацию в моменте и динамично реагировать на сиюминутную реальность.

Иными словами, не зацикливайтесь на каком-то одном способе общения. Общение сродни обучению игре на музыкальном инструменте. Повторять гаммы необходимо, но цель этих упражнений – научиться создавать музыкальные произведения. Трудно переоценить значение инструментов и практик для изменения коммуникативных привычек, однако наша цель в том, чтобы научиться расслабляться и непринужденно вести себя в потоке общения.

Чего ожидать

Сфера общения состоит из множества сегментов: это межличностные и профессиональные отношения, навыки более высокого уровня (например, групповая фасилитация и посредничество в отношениях в коллективе) и стратегическое применение коммуникативных навыков – в дипломатии и ненасильственном сопротивлении. Книга не может охватить все аспекты и проблемы общения, и у автора изначально не было такой цели. Главный предмет исследования – межличностное общение в области социальных и интимных взаимоотношений. Если вас интересует дальнейшее самосовершенствование, инструменты, о которых вы узнаете из этой книги, станут надежной основой для вас.

Книга основана непосредственно на моем личном жизненном опыте, а значит, в некотором смысле она им и ограничена. В частности, те факторы, которые обусловили мое воспитание как гетеросексуального белого мужчины, еврея, принадлежащего к среднему классу, плохо подготовили меня к пониманию концепции, сформулированной Маршаллом Розенбергом. У меня до сих пор мурашки бегут по коже, когда я вспоминаю том, что он сказал в 2005 году на ретрите в Швейцарии:

Если я использую метод ненасильственного общения, чтобы хотя бы частично избавить людей от подавленности, учу их лучше ладить с родными, но в то же время не показываю им, как использовать их энергию для быстрой трансформации устоявшегося мирового порядка, значит, я сам часть проблемы. По сути, я успокаиваю людей, облегчаю им жизнь в рамках существующих систем, то есть использую ненасильственное общение как своего рода наркотик[6].

Учение – это смирение; я знаю, что мне предстоит еще многое узнать, особенно в том, что касается моих собственных привилегий[7]. В той мере, в какой я смог заглянуть за рамки, обусловленные моим воспитанием, книга и изложенные в ней идеи могут помочь людям разного социального положения освободиться от ограничений социально-культурной обусловленности и стать более полноправными участниками общения, где партнеры взаимозависимы, как в танце. Вряд ли что-то может доставить мне большее удовольствие. В той мере, в какой я не смог выйти за рамки своей социально-культурной обусловленности, я продолжаю практиковать осознанное общение, рассматривая его как путь познания и трансформации длиною в жизнь.