PRO_Общение Как быть собой и нравиться другим - страница 3
Как результат, мои сотрудники, общение которых было более лёгким, открытым и позитивным, зарабатывали в 3–7 раз больше своих необщительных коллег. И не забывайте о лёгкости общения. Продают ВСЕГДА эмоции. Ваше послание – это ваше отношение к человеку. Не только набор характеристик товара.
Чтобы картина была полной: мой клиент тогда – это мужчина около 60 лет. Доктор (или кандидат) агрономических наук. Человек, владеющий тысячами гектаров земли. Это были очень значимые люди. Очень официальные. Но ценили они в общении лёгкость. Хотя и не всегда их можно было перевести на этот уровень с «полного официоза». Почему лёгкость была важна? Да очень просто. В понимании (а это и есть цель общения) нет официальности. Нет тяжести. Посмотрите на общение людей, за которыми шли миллионы.
Ярким примером современности стал Стив Джобс. Его презентации – зажигательны. На них не до скуки. Он шутит, просто, без пафоса, общается с аудиторией.
О секретах успеха публичных выступлений Р. Гандапас (это самый титулованный спикер на русскоязычном пространстве) сказал: «Вы должны ОБЩАТЬСЯ с аудиторией, а не выступать перед ней». Как видите, везде общение.
А всем, кому особо близка тема публичных выступлений, кроме моей книги, рекомендую прочесть его книгу «Камасутра для оратора» и главу № 6 этой книги «Общение со сцены».
Ещё пример о связи общения и денег. Мой друг (он попросил не указывать его имя) владеет международной IT-компанией. Он – миллиардер. Так вот, список контактов в его айфоне практически бесконечен. Кроме того, есть блокноты с контактами, визитницы, базы контактов и прочее. Там тысячи людей. И это не «мёртвые души». Он на самом деле с ними общается. С кем-то больше, с кем-то меньше. С кем-то через секретаря и поздравительные открытки. Но общение налажено! ОН общается. Если вы посмотрите на противоположность – нищего бездомного человека, то у него нет никакой базы контактов. ☺ Кроме имён собутыльников в его голове.
Помню, я сказал моему другу: «Конечно, у тебя большие связи, ведь у тебя много денег». На что он ответил: «Я СНАЧАЛА начал много общаться, а потом у меня стало много денег». Так что, если тема денег вам тоже интересна, начните больше общаться. Особенно с людьми, которые могут вас чему-то научить. Которые уже имеют то, к чему вы стремитесь.
Не давайте обет молчания. Ваше общение – ценнейший инструмент.
2. Главное преступление в жизни
– Откуда у одного человека столько врагов?
– Общительный я… и пьющий.
Гомер Симпсон
В современном мире общение – это не то, что мы делаем с лёгкостью. Общение для многих стало оружием. Дипломаты, политики, продавцы. Их главный инструмент – общение. Есть даже идея о том, что Третья мировая война уже идёт. Но негласно. И главным оружием в этой войне являются СМИ, а главный ресурс, за который ведётся битва, – умы человечества.
В общении отдельно взятого человека тоже произошли изменения. Открытое общение с незнакомыми людьми на улице стало почти неприемлемо. Мужчины стесняются, комплексуют. Девушки почти в каждом из тех, кто всё же подойдёт знакомиться, видят несостоявшихся маньяков. Люди всё больше знакомятся в сети. И это кажется естественным. Но подумайте, если бы наши мамы и папы ждали появления интернета, чтобы познакомиться, то мы бы просто не появились на свет. Я бы ни одной книги не написал.
А даже если общение вживую начинается, то там появляются странные вещи. Мы что-то недоговариваем. Скрываем свои мысли, говорим не так прямо, как хотели бы. Либо вообще не высказываем свои мысли. А если рискнём высказаться, то получаем критику, или какую-то оценку. («Ну ты и дурак, как ты мог так поступить?» – и прочее.)
Похожие книги
