Проектное управление в сфере информационных технологий - страница 14

Проектное управление – сложная и разнообразная в части практического применения область знаний. Для использования возможностей проектного управления применительно к конкретным задачам необходимо понимание не только специализированного функционала проектного управления, но и понимание места и роли проектного управления в рамках деятельности всей организации, взаимосвязь с другими процессами организации.

Выбор и применение конкретных методик и инструментов проектного управления должен быть осознанным и обоснованным. Это естественным образом формирует определённые требования к специалистам организации, участвующим в проектной деятельности.

Компетенции – набор знаний, умений и опыта, личностных качеств, требуемых от участника проектной деятельности[26].Способность применять знания, умения, успешно действовать на основе практического опыта при решении задач в рамках проектной деятельности определяют компетентность специалиста в области проектной деятельности.

Ввиду того, что проектная деятельность предполагает широкий круг участников, требования к компетенциям разных участников проектной деятельности отличаются. Можно условно разделить участников проектной деятельности на три группы:

• Руководство организации;

• Сотрудники подразделений, ответственных за организацию, осуществление и сопровождение проектной деятельности (Проектные офисы, Центры компетенций и т. д.);

• Прочие участники проектной деятельности (владельцы ресурсов, руководители рабочих групп, предметные специалисты и т. д.).

Как было сказано выше, компетенции являются суммой теоретических знаний, практического опыта участия в проектах и личностных качеств. Если практический опыт можно приобрести только со временем, за счёт участия в проектах, то теоретические знания можно приобрести значительно быстрее, пройдя специализированное обучение.

Первостепенной задачей при создании системы проектного управления в рамках организации является выравнивание уровня знаний в области проектного управления среди всех участников проектной деятельности и приведение к общему знаменателю понятийного аппарата.

С этой целью для всех трёх групп участников проектной деятельности рекомендуется пройти обучение проектному управлению как минимум в рамках общего базового курса по проектному управлению.

В дальнейшем развитие компетенций проектного управления рекомендуется диверсифицировать для каждой группы участников проектной деятельности следующим образом:

ДЛЯ РУКОВОДСТВА ОРГАНИЗАЦИИ – курсы, направленные на приобретение навыков достижения стратегических целей организации за счёт применения инструментов и методов проектного управления, курсы по управлению программами, портфелями проектов, управлению по показателям и т. д.

ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ПРОЕКТНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ:

• курсы, развивающие навыки, связанные с выполнением конкретных процессов проектного управления: календарное планирование, управление рисками, управление коммуникациями и т. д.;

• курсы, обучающие навыкам использования информационных систем и специализированных инструментов поддержки процессов проектного управления (MS Project, Sure Trak Project Manager, Open Plan, Spider Project, PM Foresight и т. д.);

• курсы, направленные на развитие навыков работы в команде и лидерских качеств.

ДЛЯ ПРОЧИХ УЧАСТНИКОВ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – курсы по освоению навыков в зависимости от роли и функций участника в проектной деятельности, а также курсы, формирующие навыки ролевого поведения и взаимодействия участников проекта.