Путь к успеху. Как изменить систему, не изменив себе - страница 2

Я общался с ветеранами налоговой службы. То, что они рассказывали, и ужасало, и потрясало. С трудом можно вообразить, каково это – работать в таких спартанских условиях.

Огромное здание на Львовской площади, где находилось возглавляемое мной Министерство доходов и сборов Украины… Я лично следил за ремонтами в этом здании, тщательно шлифовал все нюансы проектов реконструкции. Не уровень министра? Возможно. Но я должен был убедиться, что там все в порядке, потому что для меня принципиально важно обустройство комфортного рабочего места для подчиненных.

Это не блажь и не показуха. Не могу требовать чего-то от людей, которым не созданы оптимальные условия для работы. Те, кто связаны общим делом, связаны и взаимными обязательствами. Да, я требовал от подчиненных полной отдачи. Но предварительно сделал все, чтобы они не испытывали никаких неудобств, выполняя поставленную мною задачу.

После общения с ветеранами-основоположниками я посмотрел на старое здание другими глазами. Сквозь привычные, каждый день видимые стены проступила История.

Смотрел на новенькую отделку, а видел обшарпанные обои.

Смотрел на серверный зал мониторингового центра, заполненный передовым оборудованием последнего поколения, а видел пишущие машинки с разбитыми шрифтами и заедающей кареткой.

Смотрел на современную офисную мебель, а видел одряхлевшие колченогие столы (один на троих сотрудников).

Смотрел на аккуратно подшитые компьютерные распечатки, а видел потрепанные картонные папки, набитые листами серой дрянной бумаги.

В голодной и бедной Украине 1992 года созданием налоговой системы занимались люди, которые работали практически круглосуточно и питались принесенной из дому картошкой в стеклянных баночках, обернутых газетой.

Они не щадили себя ради того, чтобы в молодой стране, только что возникшей на карте мира, заработала рыночная экономика и граждане получили, наконец, достойный уровень жизни.

Половина этажа, всего несколько комнат в стандартной панельной высотке… Здесь начиналось то, что досталось в наследство мне. И я сделал все, чтобы оправдать доверие стоявших у истоков.

Вторым ярким созидателем стал Николай Янович Азаров. Сегодня отношение к этому человеку в Украине крайне неоднозначное. Но в истории налогового дела он оставил заметный след. Он сделал налоговое ведомство авторитетным и влиятельным органом, способным формировать самостоятельную политику и полноценно участвовать в государственной регуляторной деятельности. Все это трудно переоценить.

А вот, скажем, Александр Киреев для меня – эталон разрушителя. «Шариков» в чистом виде. Он и начал не с созидания, а с отрицания: объявил все, созданное предшественниками, ненужным, напрасным и даже преступным.

Такая позиция не могла дать другого результата, кроме катастрофического провала. Почти уверен, что уж он-то не тратил время на общение с ветеранами. И не задумывался о том, что все забыть и создавать с нуля – это гигантское и совершенно бессмысленное напряжение сил. Ведь преемственность дает шанс на эволюционное развитие. Именно это, а не безумные революции – единственно возможный путь развития. Любая макросистема – будь то государство в целом, структура в составе госаппарате, крупная корпорация или целая отрасль экономики – инертна.

Чем она крупнее, тем тяжелее и дольше происходят изменения внутри нее.

А значит, любой, кто задумал реформу, должен готовиться к тому, что волшебного преображения не будет. Что скомандовать «с понедельника начинаем жить по-новому» нельзя.