ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ВНУТРЕННЕЙ РЕАЛЬНОСТИ.
«Два алкоголика выходят из дома: -О, собака полетела! -Это не наша собачка. Это наркоманская.»
ПРИСОЕДИНЯЯСЬ К ВНУТРЕННЕЙ РЕАЛЬНОСТИ мы присоединяемся к правилам человека, его ценностям и убеждениям, целям и мотивации, его собственному прошлому и будущему опыту.
Правила, ценности, убеждения, цели человека мы можем услышать от него и минимум на время нашей коммуникации разделить их и относиться к ним с уважением.
Хорошо подчеркнуть, что ваши цели и ценности имеют что-то общее. А общее есть всегда.
А как присоединиться к прошлому или будущему опыту человека? Для этого мы используем неопределённые слова.
«У него были настолько неопределённые планы на вечер, что он купил презервативы и шпатель.»
Неопределенные слова – это так называемые «родовые наименования». Они обобщают или относят слово к определенной группе с более общим описанием. Например: стол, стул, шкаф – это мебель; рубашка, куртка, носки – одежда; мальчик, женщина, мужчина, бабушка – люди.
ПРИМЕР ПРИСОЕДИНЕНИЯ К ВНУТРЕННЕЙ РЕАЛЬНОСТИ:
Присоединяясь к прошлому опыту мы как бы сопровождаем человека в определенное воспоминание и описываю его неопределенными словами мы как-бы создаем рамку, а картину внутри заполняет сам человек. Например я могу описать свою школу: «Я помню свою школу, где я учился, своих одноклассников. Ту, школьную мебель и учебники. Наших учителей и перемены между уроками. И много-много всего хорошего.» Я описал школу без конкретики очень общими чертами. И любой человек читая или слушая это описание может наполнить его своими собственными подробностями: какое было здание школы, лица одноклассников, имена учителей, особенности мебели.
Мы можем также описывать будущий опыт человека. Например я могу сказать: «Человек может планировать свой будущий отдых. Потому что люди отдыхают по-разному. У каждого есть свои собственные предпочтения, как именно ты любишь отдыхать. Где, с кем». Тоже создаётся общая рамка и человек наполняет ее своими красками.
РАТИФИКАЦИЯ.
«Специально обученные кукушки подбадривают пенсионеров возле санатория.»
«Парень у которого первый секс был в машине был не очень уверен в себе, но всё прошло хорошо, потому что его очень подбадривала собачка на бардачке.»
РАТИФИКАЦИЯ – это подкрепление, подтверждение нужной реакции в течении нескольких секунд после желаемой реакции.
Помните знаменитую собаку Павлова и формирование у нее условного рефлекса. Это об этом. Мы можем подкреплять движение человека в нужном нам направлении.
«Человек с очень красивыми ладонями никогда не аплодирует – он одобрительно машет.»
Например, если мы хотим, чтобы человек чувствовал себя хорошо, мы можем подкреплять признаки радости, комфорта. Человек улыбнулся и мы слегка киваем, как-бы одобряя реакцию. Человек расслабился и мы улыбнулись в ответ, подтверждая правильное поведение.
ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАТИФИКАЦИИ:
Девушка в метро кивала и улыбалась, когда молодой человек смотрел в её сторону. И хмурилась, когда он смотрел в сторону другой девушки.
УТИЛИЗАЦИЯ.
«Собрались мужики выпить. Говорят одному:
– Наливай! Мужик отвечает: – Не могу – руки трясутся! Те опять: – Колбасы порежь. Мужик отвечает: – Не могу – руки трясутся. Рассвирепели мужики: – А что ты вообще можешь? – Посолить!».
«Девушки, имейте в виду: всё, что вы купите в секс-шопе, может быть использовано против вас».
