Секреты выгодных решений - страница 3

Секрет успеха консалтинга прост, как скрижаль алхимиков: одна из главных причин – это индивидуальный подход, которого часто так недостает большинству уже зрелых, крупных мегакорпораций. Согласитесь, быть первым среди равных куда приятнее, чем дожидаться очереди на обслуживание среди десятков и тысяч клиентов какого-нибудь гиганта из мира инвестиционного банкинга, у которого к тому же наверняка есть определенный ценз по активам, оборотам и прочим показателям. Клиентам, выбирающим корпоративный консалтинг, также полезно то, что нет необходимости постоянно платить зарплату целому отделу или департаменту, если вдруг наступает какой-нибудь «ковидный год». Именно в такие нелегкие времена консалтинг может не только быть максимально полезен, но и может помочь сохранить активы и организацию клиента, пережить трудности, иногда отсекая все лишнее и приобретая недостающее, и выйти таким образом на новый качественный уровень долгосрочного развития.

Консультанты уже более века являются неотъемлемой частью современного бизнеса – еще в 70-ых годах на 100 директоров был как минимум 1 консультант, и это не случайно. Хороший консультант – это самый быстрый и простой способ решить бизнес-задачу, и пока я не вижу причин, чтобы этого изменилось.

В 27 лет стала лучшим молодым предпринимателем России – создала бизнес в 23 года и выросла с нуля в средний бизнес с персоналом в 200 человек за 3 года, в итоге открывала съезд экологов вместе с министром экологии и была приглашена на прямую линию с президентом. Вышла на международный рынок и заняла 30% рынка в России.

Я пришла в консалтинг из бизнеса. Я сама прошла путь от стартапа до уровня компании среднего бизнеса. Я познала все «прелести» ведения бизнеса, столкнулась с огромным количеством проблем от множества проверок всевозможными контролирующими органами, желающих выставить многомиллионные штрафы или приостановить деятельность, до конкурентных войн с мощным черным пиаром и угрозами. Я испытала весь возможный «кошмаринг» на своей шкуре как из внешних источников, так и внутри компании, но именно это меня закалило и заставило искать инструменты управления бизнесом.

Чаще всего бизнес начинают не менеджеры, которые обучены в управленческих вузах, а специалисты и профессионалы в какой-то отрасли, не имея никаких управленческих инструментов или навыков. К примеру, строительный бизнес организовывают строители, салоны красоты открывают парикмахеры, фермы создаются фермерами, юридические компании открывают юристы, пекари открывают пекарни, повара открывают рестораны и т. д.

В основном эти специалисты открывают бизнес, не имея предпринимательского образования. Сначала они пытаются разобраться во множестве вопросов самостоятельно, вникают в бухгалтерские и юридические вопросы, в банковские дела, разные виды отчетности, лицензирование и всего того, что необходимо делать бизнесмену. Конечно, не имея опыта и знаний, они начинают совершать множество ошибок. Дальше они начинают закрывать многие вопросы, в которых они компетентны с помощью найма необходимых специалистов: юристов, IT специалистов, бухгалтеров, специалистов по охране труда и других. Но функцию управления чаще всего они оставляют за собой.

Тут начинается самое интересное. Казалось бы, теперь, наняв специалистов, бизнесмен должен полностью избавиться от проблем, расслабиться и грести деньги лопатой. Но не тут-то было, в реальности такой специалист-предприниматель, являясь хорошим специалистом в узкой области, не имеет никаких навыков управления людьми, мотивирования, контроля, правильного найма, не знает, как требовать выполнения поставленных задач сотрудниками, как начислять зарплату, как вести финансовое планирование и зарабатывать столько, чтобы хватало на все затраты и зарплаты. Он даже не знает, как правильно тратить заработанное. И получается, что этот бизнесмен растет и расширяется, и пропорционально растет количество его управленческих проблем. Он даже нанимает профессионального директора- в надежде уменьшить количество этих проблем, но ситуация остается прежней.