Недавно был такой случай. Начальник сильно поранился о вращающуюся дверь в столовой. Вызвали врача, и в то же самое время поблизости оказалась бухгалтер, женщина двадцати девяти лет, отличающаяся необычайной добротой. Пока врач накладывал шов на рану, она держала голову пострадавшего на коленях и приговаривала: «Ну-ну, сейчас все пройдет». С этого дня начальник в нее просто влюбился.
Если ваш собеседник – мужчина, слушайте его с заинтересованным видом. Если мужчина добился успехов в каком-то деле, обязательно его похвалите, не скупитесь на комплименты. С сильным полом вообще надо быть чуткой и обаятельной. Разве это так трудно?
Несколько слов о женщинах-начальницах. Считается, что это категория кровожадных, но прелестных внешне существ. Я никогда не работала под началом бизнес-леди, но встречалась с ними на вечеринках. Как правило, это особы лет сорока пяти, и причина их жесткого руководства в том, что дамам труднее добиться успеха. Мужчины в офисе относятся к ним недоброжелательно, хотя многие из начальниц очень милы, как и подобает истинным женщинам. Попадаются, конечно, и мегеры, не важно какого возраста, но даже у таких можно многому научиться, среди них нередко встречаются интеллектуалки. Работайте под ее руководством так, будто это предел ваших мечтаний, – а когда добьетесь всего, что вам нужно, устройтесь в другое место.
Можете не соглашаться, но я уверена, что чем усерднее вы работаете, тем больше отдача. Конечно, порой приходится нелегко! Вы должны ощущать душевный подъем – а в сердце у вас пустота. Вы набираете телефонный номер начальника, а там все время занято – это бесит вас. Вы постоянно помогаете сослуживице напечатать доклад, так как волнуетесь, что сама она не успеет. Когда у компании появляется новый клиент, вы содрогаетесь от страха – а надежен ли он?
Некоторые нерадивые сотрудницы могут насмехаться над вашим усердием: взгляните-ка на эту малышку, можно подумать, будто фирма принадлежит ей. Пусть ехидничают – до поры до времени. Не гоните от себя подобную мечту, и она, возможно, сбудется. По крайней мере, вы найдете много друзей, и большинство мужчин станут ценить вас.
Чтобы получать удовлетворение от жизни, не надо бояться ее и предъявлять завышенные требования. Неуверенность в себе и страх даже перед незначительными трудностями в работе станут препятствием на пути к успеху. Если что-то надо сделать, не ждите помощи свыше. Например, гораздо лучше предложить: «Приподними этот угол стола, и я заправлю под его ножку ковер», нежели занудствовать: «Это не мое дело, я не собираюсь напрягать свою спину. Пусть ковер прибивают к полу рабочие».
Мужчины обожают энергичных женщин. Не забывайте об этом!
Я бы посоветовала вам не разочаровывать их. Делайте все, что они попросят, – звоните, ищите, переводите, создавайте, просите, выращивайте цветы, вяжите, но никогда не говорите «нет»! Квалифицированная секретарша должна быть мастером на все руки: достать билеты на первый ряд в партере, сделать расслабляющий массаж и т. п. (Одна моя приятельница «позаимствовала» четырех слонов из цирка только лишь для того, чтобы ее клиент сфотографировал их для рекламы.)
Как долго вы собираетесь работать секретарем? Хоть всю жизнь. Секретарши влиятельных политических деятелей обладают властью, которой они могли бы лишиться, перейди эти женщины на другую должность. У хорошего ответственного секретаря временами появляется чувство, что, не будь ее на этом месте – все рухнет, а ведь это и в самом деле так! Кроме того, находиться рядом с умным и обаятельным шефом, которого вы боготворите, само по себе удовольствие.
