Сильные отношения: Советы по доверию, общению, интимности, решению конфликтов и проблем в партнёрстве - страница 11
В конфликте может быть легко сосредоточиться на наших разногласиях и отдалиться от другого человека. Однако, если мы можем найти общие цели, это поможет нам сосредоточиться на том, что нас объединяет, а не разделяет.
Пример: Том и Алекс имеют разные представления о том, как должен быть завершён проект. Вместо того, чтобы обвинять или игнорировать друг друга, они работают вместе, чтобы найти цель, которую они оба хотят достичь. Они понимают, что оба заинтересованы в том, чтобы завершить проект в срок и получить хороший результат. Сосредоточившись на этих общих целях, они находят решение, которое устраивает их обоих.
Заключение
В конфликтных ситуациях важно быть внимательным и контролировать свои чувства и мысли, чтобы избежать эскалации. Активно слушая, используя самоутверждение и фокусируясь на общих целях, мы можем разрешать конфликты и улучшать отношения. Помните, что конфликт – это нормально, и то, как мы его решаем, очень важно. Помня об этом и применяя эти советы, Вы сможете эффективно разрешать конфликты и укреплять отношения.
Управление конфликтами: Советы по профессиональному решению конфликтов в Вашем партнёрстве.
Когда речь идёт об отношениях, конфликты неизбежны. Однако важно понимать, что конфликты – это не конец света. Они могут даже способствовать укреплению отношений, если их правильно решать. В этой главе мы дадим Вам несколько ценных советов о том, как профессионально разрешать конфликты в партнёрских отношениях.
Совет № 1: Избегайте личных нападок
Когда возникают конфликты, очень легко перейти в режим нападения. Иногда это происходит случайно, но может и намеренно, когда мы чувствуем себя обиженными или расстроенными. Ключ к разрешению конфликтов – это оставаться объективными и не принимать все близко к сердцу. Избегайте прямого нападения или отвержения Вашего партнёра. Вместо этого, выражайте свои чувства и потребности в спокойной и уважительной форме.
Пример: Если Ваш партнёр забыл запланировать празднование Вашего дня рождения, лучше дать ему понять, что Вы расстроены и разочарованы, чем прямо нападать на него, говоря: "Ты такой эгоист, что даже не думаешь о праздновании моего дня рождения".
Совет №2: Внимательно слушайте
Когда Вы пытаетесь разрешить конфликт, очень важно выслушать и понять точку зрения Вашего партнёра. Старайтесь слушать внимательно, не перебивая и не осуждая. Задавайте вопросы, чтобы убедиться, что Вы понимаете, о чем говорит Ваш партнёр.
Пример: Если Ваш партнёр говорит, что чувствует себя обделённым Вашим вниманием, попросите привести конкретные примеры, а не защищать то, что Вы сделали.
Совет №3: Не отклоняйтесь от темы
Во время конфликта легко отвлечься от реальной проблемы. Если Вы смените тему, это может привести к эскалации конфликта и затруднить поиск решения. Сосредоточьтесь на вопросе, который вызвал конфликт, и оставайтесь с ним до тех пор, пока он не будет полностью решён.
Пример: Если Вы спорите со своим партнёром о том, кто должен готовить ужин, сосредоточьтесь на том, кто будет готовить ужин сегодня, а не на том, кто готовил ужин на прошлой неделе.
Совет №4: Старайтесь находить компромиссы
Конфликты часто можно разрешить с помощью компромисса. Важно признать, что обе стороны должны пойти на компромисс, чтобы найти решение, которое устроит обе стороны.
Пример: Если Вы и Ваш партнёр спорите о том, кто должен включать телевизор, потому что Вы хотите посмотреть фильм, а он предпочитает смотреть спорт, Вы можете договориться, что он будет переключать телевизор на спорт во время рекламных пауз, а затем Вы сможете продолжить просмотр фильма.