Стиль - страница 11
Правильный подбор состава, это как раз таки головная боль мастера. Но клиенту важно определиться со своими целями на этапе подготовки к процедуре, иначе разочарование вновь постигнет всех участников процесса.
Например, нельзя сразу и восстановить волосы и сделать их гладкими и выпрямленными. Можно использовать в качестве подложки для горячей процедуры состав для холодного восстановления волос, но соответственно есть и ограничения по состоянию волос, и рост стоимости, так как это по сути будет две процедуры – как минимум вдвое, а то и значительно больше, учитывая необходимость высокой квалификации специалиста и риски бизнеса, связанные с ростом товарного запаса, обеспечивающего наличие всех необходимых составов.
Подойду к рассмотрению проблем с обратной стороны – предлагаю ознакомиться с мнением мастера по реконструкции волос о своем опыте работы.
“Лично я, в роли мастера была около 1 месяца, пока на личной практике не убедилась, что все это ерунда и что это опасно для здоровья. Да и вообще где тот человек, кто проходил с результатом обещанные 3 месяца?”
Как можно понять, что клиент “проходил с результатом обещанные 3 месяца” если общий опыт работы в “роли мастера около 1 месяца”? Загадка.
Конечно, как мне кажется, за один месяц личной практики вообще несколько самонадеянно присваивать себе звание мастера, хотя если в документах (сертификате или даже дипломе) так написано, то почему бы и да? Просто это классический пример отсутствия ответственности за качество уже даже не у мастеров, а у обучающих центров. Да, масштаб проблемы отсутствия системного подхода просто колоссальный. Нет общепринятых стандартов подготовки и выпуска специалистов, контроля качества и количества, да вообще никаких. Каждый… как он хочет в общем. Ради наживы наивным гражданам обещают высокий уровень доходов и безбедное существование, с минимальными усилиями и полностью отсутствующей зоны хоть какой-либо ответственности. Все как мы любим. И таких курсов подавляющее большинство. Реально качественное обучение найти значительно сложнее, ведь основной рекламный трафик как раз закупают такие низкокачественные курсы, откровенные пустышки по степени полезности предоставляемой информации, организованные с единственной целью быстрой наживы на волне общего хайпа данной темы. В результате прохождения такого обучения у мастера нет никакой базы знаний, полнейшая каша в голове наподобие: “Все это ерунда и опасно для здоровья.”
Жизнь вообще в целом опасна для здоровья человека и неминуемо приведет его к смерти.
Но вот отсутствие каких-либо профессиональных знаний и полнейшая уверенность в собственной правоте и непогрешимости (ну а как ещё? – мастер же), это ни разу не ерунда. И может привести к печальным последствиям.
Рассмотрим, к какому результату это привело в данном случае.
“Работает ли вообще состав? Я покупала 3 разных состава, но разницы не заметила. Стало жалко волосы и деньги девочек, ведь можно не только не помочь, но еще и навредить, пережечь волосы, если случайно где-то упустишь прядь волос или плохо промажешь.”
Три состава – это мощно. И да, пока мастер не уверен в качестве выполнения работы, что он точно никакую прядь волос не упустит и все хорошо и качественно промажет, мастер считается учеником и не берет деньги за свои услуги, а работает с моделями (а еще лучше с тест-прядями и манекен-головой) и под присмотром преподавателя технолога. Пока ему не поставят руку, а качество работы на выходе будет соответствовать необходимым требованиям, так как процедура технически сложная и неопытный специалист может навредить волосам клиента.