Стратегическое управление персоналом. Краткий курс - страница 4
1. Выработки философии управления персоналом, в которой отражается видение относительно роли персонала и базовых принципов управления им;
2. Долгосрочного планирования управления персоналом исходя из потребностей бизнеса и особенностей внешней ситуации, прежде всего ситуации на рынке труда;
3. Проектирования систем управления персоналом в полном соответствии с бизнес-целями и принципами управления;
4. Администрирования персонала для установления соответствия между стратегией бизнеса, политикой управления персоналом и ежедневной управленческой практикой менеджеров всех уровней организационной иерархии; создания и поддержания организационной среды, способствующей развитию человеческого капитала компании и ее конкурентных преимуществ>8.
А. А. Хачатурян>9 приводит различия между стратегическим, оперативным и текущим управлением персоналом (табл. 1).
Таблица 1
Задачи стратегического, оперативного и текущего управления персоналом
Р. Кристенсен>10 определяет различия между тактической и стратегической работой с кадрами следующим образом: к тактическим задачам относится стандартная кадровая работа, необходимая для ежедневного выполнения работниками своих функций (табл. 2).
Таблица 2
Задачи тактической работы с кадрами
Стратегическими направлениями кадровой работы, по мнению Р. Кристенсена, являются следующие:
• активизация диалога с высшим руководством относительно ясности и адекватности стратегических перспектив;
• унификация системы поощрения в масштабах организации с целью постоянного повышения заботы о нуждах клиентов;
• переоценка и прогнозирование кадровых потребностей в свете новейших стратегий компании;
• реформирование рабочих процессов с целью устранения элементов, не добавляющих стоимость;
• разработка методики повышения квалификации с целью развития организационного потенциала;
• реформирование элементов организационной культуры.
М. Армстронг подразделяет стратегии управления человеческими ресурсами на две категории, в зависимости от масштаба решаемых задач: организационные и функциональные>11. К организационным стратегиям он относит организационное развитие, управление организационной культурой, управление изменениями, развитие трудовых отношений. К функциональным стратегиям относятся обеспечение трудовыми ресурсами, управление эффективностью, развитие человеческих ресурсов, стратегия вознаграждения, управление трудовыми отношениями.
Тем не менее при некоторых различиях в определении задач существует общее понимание того, что составляет основу стратегического управления персоналом. Прежде всего, это согласование направлений и принципов работы с персоналом с основными бизнес-целями организации, разработка кадровой политики и формирование философии организации. Кроме того, стратегическими задачами в области управления персоналом являются организационное развитие и управление организационными изменениями, совершенствование организационной культуры. К вышеперечисленному также следует отнести управление знаниями в организации, поскольку знания являются стратегически важным фактором, определяющим успех бизнеса, и управление талантами – работой по привлечению, развитию и удержанию сотрудников, способных обеспечить дальнейшую конкурентоспособность компании на рынке.
Таким образом, стратегическое управление персоналом позволяет выйти за рамки выполнения привычных, рутинных кадровых функций и стать полноценной составляющей стратегического управления организацией.