Подходит девушка, с бумажками, – видимо наши резюме.
– Добрый день, коллеги! Меня зовут Аня. Сейчас мы с вами познакомимся и я расскажу о нашей компании. Давайте переместимся в другое место, пока переговорки свободны, чтобы не мешать нашим коллегам, и чтобы они нас не отвлекали.
Перешли в переговорную.
– Сама работаю в Желтом уже 2 года, я занимаюсь подбором персонала.
– Простите Алла. – Перебила ее девушка.
– Аня… – Поправила ее ейчарка.
– Да, сори, у вас я видела, кулеры есть, можно мне попить?
– Пожалуйста.
Девушка вышла.
– Кто еще хочет? Если нет, давайте договоримся, что пока отвлекаться не будем, я не займу много времени.
Какая-то странная барышня, подумал я. Что ей мешало напиться, пока ждали?
– Колл-центр Желтый был основан в 2007 году, специально под нужды крупных финансовых компаний и стартапов. Мы занимаем лидирующие позиции на рынке и входим в топ-3 лучших КЦ в стране, по ряду определяющих метрик. Понятное дело, у нас не одна площадка в Москве, но и во многих других городах, причем не только в региональных центрах, но и на периферии. Наши ценности, – это качество, и индивидуальный подход к каждому, извиняюсь за тавтологию, клиенту нашего клиента. Клиент нашего заказчика – это наш друг, для которого мы будем предоставлять только самый качественный сервис. Помимо основной деятельности, услуг КЦ, компания так же развивается в сфере IT, в контексте разработки собственных решений и занимается разработкой инвестиционных портфелей. Поэтому, потенциал для развития сотрудников очень большой. Мы действительно вкладываемся в наши кадры. Сейчас, половина директоров – бывшие сотрудники, которые так же как вы, когда-то приходили работать на самые обычные должности, но поверили в идею, взяли на себя ответственность и инициативу. Окей. Пока что я не могу сказать на какое направление требуются люди, потому что сейчас их несколько, ну и как правило, это уже обсуждается лично с каждым кандидатом. Здесь есть вопросы?
Все отрицательно помотали головой.
– Отлично. У меня ваши резюме, а так же заявление на обработку персональных данных, прошу взять ручку и подписать, давайте знакомиться. Первое резюме у нас – Марина Геллер.
– Это я. – Ответила девушка, которая ходила за водой.
– Расскажите о себе в двух словах, как к нам попали, почему хотите к нам.
– Ну. Я нашла вакансию в интернете, и вот, собственно я здесь.
– Тааак, окей. О себе расскажите?
– Я учусь сейчас, на технолога общественного питания. Мне 19 лет.
– Вы ищете на время учебы или…?
– Да, я ищу подработку на время учебы, увидела что гибкий график.
– Окей, спасибо. Еще что-нибудь скажите?
– Да нет, все в принципе.
– Давайте тогда дальше…
– Кирилл Кирин…
Все по очереди, в общем, рассказали. Надо сказать, что было очень странно, почему рекрутер вроде как задавала несколько вопросов, но если кандидат отвечал не на все, то она к пропущенным не возвращалась, а просто как бы «еще что-то хотите о себе дополнить?», и потом делала какую-то пометку на резюме. Причем она для каждого повторяла одни и те же вопросы. Но в моем случае она прям что-то записывала.
– Я окончил институт, потом пошел в армию, отслужил. Далее начал искать работу. Во время учебы были мелкие подработки в т.ч. в розничных магазинах одежды. Там даже была пара дневных тренингов по продажам. Как я сюда попал. Ну, мое резюме, видимо, нашли в интернете, позвонили и рассказали о компании… Не так конечно, как вы сейчас, но тоже доходчиво.
