Тренинг профессиональных продаж - страница 4
К людям с управленческой установкой можно отнести тех, кто на работе проявляет твердость и организованность. Кроме того, управленческий стиль предполагает реалистичность взглядов и поступков. Всяческого рода фантазии и смелые проекты управленцы без сожаления отметают. Они терпеть не могут умных болтунов, которые, вместо того чтобы делать дело, рассуждают в духе «а если…».
Реализм управленцев дополняется отчетливо выраженным прагматизмом. Настоящий управленец никогда не возьмется за дело, если оно не гарантирует весомой отдачи. Более того, он постоянно сравнивает, что более выгодно, а что менее. Увлеченность, эмоциональный порыв, благодарность потомков – употреблять эти слова в общении с практиками нельзя. Иначе они сочтут вас неделовым человеком.
Увлекаются такие люди обычно тем, что предметно, физически ощутимо. Как правило, это техника, активный отдых, спорт. И литературу они читают соответствующую (если им привили вкус к чтению с детства). В эмоции и отношения они не вникают: делают ставку на прагматический расчет, наличие ресурсов, а также личный опыт и имеющиеся технологии.
Столкнувшись с управленческим подходом, помните: эта установка формируется у человека, если в его социотипе сочетаются признаки сенсорика и логика. Сенсорность придает управленцу заземленность и конкретность мысли, а логика – хладнокровие и расчетливость.
Социалов в первую очередь интересуют потребности человека, его жизнь и материальный мир. Они настроены на общение, неформальные связи, радости жизни. Это наиболее чувственные из типов, наиболее внимательные ко всему, что связано с ощущениями и переживаниями – а значит, они умеют себя преподнести и чутки к подобным проявлениям со стороны других людей. Их реализм и умение договориться часто приносят им успех в жизни и внимание противоположного пола. Их слабая сторона – недальновидность, нехватка трезвого скептицизма. Они нередко переоценивают свою способность договориться с человеком и повлиять на него, вместо того чтобы оценить объективные факторы. Их деятельность – гуманитарно-социальная; это деятели досуга и сервиса, так как они очень хорошо чувствуют потребности людей.
Социалы по своей природе настроены на групповое взаимодействие, удовлетворение текущих физических потребностей человека – в еде, отдыхе, общении, семье и т. п. Социальная заботливость и опека – их характерная черта.
Социалы в силу своего коллективистского духа быстро сходятся на почве бытовых проблем, создают теплые компании, где отдаются своей страсти практически ориентированного общения. Они очень демократичны по своей природе, неплохо чувствуют ситуацию. В социальных группах идет интенсивный обмен житейской информацией, светскими новостями: кто в кого влюбился, кто развелся, где что купить, как лучше отдохнуть и т. п.
Объективная направленность в смысле «общественное выше личного» у социалов уходит на задний план. Вся их деловитость ограничивается как раз кругом родни и хороших друзей. Они больше других типов ценят семью, домашний очаг. Чувственное для социалов стоит выше идеалистического, поэтому они редко попадают в категорию приверженцев платонической любви. Житейские радости и уютное обустройство в этом мире – вот те формы, в которые облекается их социальная активность.
Сенсорика настраивает социалов на комфорт и прагматизм, а этика наделяет их эмоциями и вовлеченностью в отношения.