Турбокоманда. Как находить правильных людей и перестать все делать самому - страница 8



Средний чек в моем новом бизнесе по продаже деревянных срубов составлял сотню тысяч рублей. Очевидно, что многие люди не были готовы расставаться с такой суммой после телефонного звонка. Они хотели встретиться, пообщаться, «пощупать» человека и убедиться, что их не обманут.

Поэтому я понял, что мне нужен офис. Денег на него, конечно же, не было. Я арендовал место в типографии – стол и стул – и начал там встречаться с клиентами. Распечатал какие-то скачанные из Интернета картинки со срубами и повесил их на стены. Сейчас, конечно, очень забавно все это вспоминать, но тогда я относился к этому со всей серьезностью.

К моему великому счастью, ни одного из клиентов не смущало то, что их встречают не в кабинете, а за столом в какой-то сторонней типографии. Вообще не было ни одного вопроса, хотя приходили люди взрослые, как правило, старше 35 лет.

Сейчас я понимаю, что это было очень верным решением – арендовать место в типографии. У моих конкурентов не было офисов, клиенту было некуда прийти и не с кем поговорить, только по телефону. В этом плане я был на шаг впереди других компаний. Как ни крути, но личная встреча всегда вызывает у человека куда больше доверия, чем просто телефонный разговор.

До сих пор помню свою самую первую сделку. Я тогда заработал 150 тысяч рублей… и сразу же их потратил. Часть принес в семью, ведь банально нужно было что-то есть, а часть потратил на рекламу. Я заплатил исполнителю, чтобы он выложил информацию о моей компании на тысяче разных площадок, а также самостоятельно сделал маленький лендинг и настроил «Яндекс.Директ».

Вообще, важно понимать, почему такого рода бизнес очень актуален в Сургуте. Дело в том, что город расположен на болотистой и безлесной территории, поэтому вся древесина была завозной. При выполнении заказа также нужно было учитывать много переменных, чтобы поставщик привез дерево в срок, сторонний исполнитель его обработал и сделал полноценный сруб, а затем доставил его клиенту. В общем, работа была энергозатратная и довольно нервная.

Позже мы начали оказывать услуги по строительству домов. Этот период связан с очень жестким событием, когда меня кинули поставщики. Я был в адском минусе, поэтому мне пришлось срочно придумывать дополнительные услуги, чтобы хоть как-то оттолкнуться от этого дна и всплыть на поверхность. Тогда я прошел обучение по развитию предпринимательства и понял, что нужно стать масштабнее – начать строить еще более крутые дома.

Со временем бизнес стал расширяться, я перестал сотрудничать со старыми партнерами, у меня появился штат и даже свой отдел продаж. На тот момент у меня уже было два партнера, с которыми я заключил договор, чтобы снизить свои риски. Нашел я их благодаря школе начинающих предпринимателей «Бизнес Молодость». Когда я приехал в Сургут, то искал комьюнити, где смог бы развиваться в своей теме, общаться с людьми и узнавать новое. Так я познакомился со своим будущем партнером, который на тот момент еще только интересовался «Бизнес Молодостью», а я уже проходил обучение. В итоге он вписался в мой бизнес, а потом подтянул туда брата, который по удивительному совпадению оказался владельцем типографии, где я арендовал место. Мы поделили обязанности следующим образом: я занимался только продажами, а мои партнеры всем остальным. Оглядываясь назад, я только сейчас осознал, какое безумие там творилось. Тогда штат состоял только из нас троих, и мы продолжали сидеть все в той же типографии.