Туристический сувенир: от идеи до туриста - страница 7

За годы проведения конкурса «Туристический сувенир» мы не раз отмечали, что, когда речь идет о сувенирной продукции для туристов, важно учитывать интересы целевой аудитории, которая эти сувениры покупает, то есть самих туристов. У них свои цели, задачи и, соответственно, причины для покупки таких изделий.

Такому специфическому направлению сувенирной продукции, как туристический сувенир, необходима собственная система классификации, основанная на утверждении, что туристический сувенир – один из специфических туристских товаров.

На основе анализа понятийных пространств «туризм» и «туристический сувенир», многочисленных путешествий по стране, общения с создателями, продавцами и покупателями сувенирной продукции, многолетнего опыта проведения Федеральных туристических премий мы разработали собственную систему классификации туристических сувениров, базирующуюся на интересах потребителя (туриста, экскурсанта, путешественника) и его ожиданиях от рынка сувенирной продукции, сформировавшегося в районе посещения.

Покупателем туристических сувениров является человек, приехавший в то или иное место с целью получения туристских услуг.

Потребитель туристических сувениров:

• международный турист (экскурсант);

• внутренний турист (экскурсант).

Международного и внутреннего туриста объединяет одна цель – путешествие, а отличает география данного путешествия. Для международного туриста это в первую очередь страна, в которую он отправляется, а затем уже регион или город, запланированные для посещения.

Цель путешествия внутреннего туриста всегда более конкретизирована. Обычно она определяется конкретной туристской территорией, одним или несколькими населенными пунктами.

По масштабу известности:

• общенациональные;

• региональные;

• муниципальные.

Общенациональные сувениры символизируют страну, в которую прибывает путешественник. Потребителем таких сувениров является международный турист (экскурсант). Чаще всего эта категория путешественников приобретает более раскрученные изделия, такие, которые ассоциируется со страной визита. Для России таковыми являются матрешки, хохломская, семеновская и гжельская росписи, посадские платки, палехская миниатюра.

Например, в Иркутске китайские туристы с большим удовольствием приобретают изделия с хохломской и семеновской росписями, которые изготавливаются в городе Семенов Нижегородской области, то есть за несколько тысяч километров от места, в которое прибыли туристы. Их берут потому, что эти вещи как нельзя лучше символизируют страну визита, а матрешка и вовсе для многих туристов из Поднебесной является олицетворением России.

Матрешки

Фотографии А. Парфенова

В данном случае сувениры, символизирующие Иркутск или Иркутскую область, отходят на второй план. Конкуренцию общенациональным сувенирам в этом регионе успешно составляют изделия, ассоциирующиеся с озером Байкал. Это связано с тем, что Байкал – уникальная достопримечательность России и мира, общенациональный туристический бренд, известный далеко за пределами нашей страны.

Региональные и муниципальные туристические сувениры в большей степени являются предметом интересов внутреннего туриста.

По способу использования:

• функциональные (утилитарные);

• декоративные.

Данный критерий для классификации туристических сувениров является дополнительным, а не основным.

Функциональность туристического сувенира, предполагающая, что он регулярно используется в повседневной жизни, укрепляет личные ассоциации обладателя изделия с местом, которое он посетил и где купил это изделие, так как гораздо чаще становится предметом воспоминаний.