Предмет изучения теории менеджмента и особенности информационных технологий обусловили выделение специализированной теории управления цифровой трансформацией. Отмечается её предельная практическая направленность и высокая степень структурности и связанности. Характерное влияние на неё оказывает потребность учитывать динамичные изменения внешней и внутренней среды, а также усиление глобальной конкуренции бизнеса на всех уровнях. Приходится пересматривать традиционные подходы в менеджменте, чтобы учитывать и эффективно реагировать на вызовы цифровой экономики, выстраивая из наилучших доступных инновационных технологий архитектурно целостные и сбалансированные многокомпонентные и высокопроизводительные цифровые продукты и сервисы.
Управление цифровой трансформацией – специализация менеджмента, связанная с задачами эффективного проектирования, создания и развития упорядоченного множества цифровых продуктов и сервисов особого класса в новых экономических условиях.
Исходным тезисом, квалифицирующим целостное направление менеджмента в целях настоящей публикации и позволяющим дифференцировать основные тезисы и понятия с учетом авторской точки зрения, является следующее утверждение:
В цифровой экономике потребитель получает необходимые ему блага в автоматизированном или автоматическом режиме используя специальные информационные системы.
Следствие исходного тезиса – это исходный фактор цифровой экономики:
Появление в экономике специальных информационных систем – цифровых платформ – оказывает на систему экономических отношений кардинальное преобразующее влияние.
Опираясь на исходные тезис и фактор допустимо предложить определения для таких понятий, как цель, объект и предмет изучения теории управления цифровой трансформацией.
Объект теории управления цифровой трансформацией – это управление как вид деятельности направленный на спланированное, последовательное, контролируемое и корректируемое цифровое развитие целевого объекта или взаимосвязанных объектов (сложносоставного целевого объекта).
Предметами изучения теории управления цифровой трансформацией являются:
– сущность управленческих отношений, как профессионального взаимодействия участников команды по поводу их совместной работы над цифровым проектом или проектами;
– механизмы управления цифровой трансформацией и её регулирование;
– механизмы целевой организации и регулирования, в том числе способы и средства самоорганизации и саморегулирования при реализации цифровых проектов;
– технологии и методика процесса управления цифровой трансформацией;
– структурные элементы системы управления цифровой трансформацией;
– общие и частные принципы и методы управления цифровой трансформацией;
– системы рисков и факторов изменений, оказывающих влияние на цифровое развитие и реализацию цифровых проектов.
Организационная система – лицо или группа лиц, совместно выполняющие определенную работу и реализующие установленные функции в отношении объекта (или системы объектов – сложносоставного объекта), для достижения поставленных целей.
Целевой объект организационной системы – объект (или система объектов – сложносоставной объект, в отношении которого (которой) организационная система осуществляет определенную работу и реализует установленные функции для достижения поставленных целей.
Объект цифровой трансформации – объект (или система объектов – сложносоставной объект)
