Управление стратегическими организационными изменениями в условиях экономики, основанной на знаниях - страница 5

1. В отличие от традиционного ресурсного подхода, в основе успеха которого лежит эффективный подбор ресурсов, в новой концепции важны не ресурсы сами по себе, а такая их конфигурация, которая позволит использовать возникающие возможности в условиях рыночной непредсказуемости.

2. В традиционном подходе стратегическая деятельность компании осуществляется на рынках, параметры которых известны или познаваемы, то есть рыночные изменения предсказуемы. Задача менеджмента заключается в приобретении для организации наиболее ценных активов и иных ресурсов. В условиях новой экономической концепции конкурентные преимущества носят кратковременный характер, поэтому не могут быть приобретены. Они создаются внутри компании на основе создания механизмов стратегического реагирования на изменения и перегруппировки ресурсов.

3. Используемые в традиционном подходе концепции и инструменты (аутсорсинг, шесть сигм, кайдзен, бережливое производство) могут быть применены и в новых условиях, однако ключевую роль здесь играют управление знаниями, создание динамических способностей организации и виртуальные организации.

4. В новых условиях изменяется само значение понятия «конкурентное преимущество». Если раньше под конкурентным преимуществом понималось превосходство над рыночными игроками по каким-либо параметрам (цена, качество, сервис) и его было достаточно просто получить извне, то в условиях экономики, основанной на знаниях, требуются такие конкурентные преимущества, которые невозможно передать сторонним хозяйствующим субъектам, поскольку они связаны с неявными знаниями организации. Как отмечают Д. Тис и Дж. Пизано, «источником конкурентных преимуществ могут быть труднореплицируемые рутинизированные процессы «оркестрирования» имеющихся внутренних и внешних компетенций фирмы для создания новых комбинаций и состыковки активов» [52, с.472].

5. Меняются также приоритеты в методах исследования как самих организаций, так и внешнего окружения. Методы и методики формального экономического анализа не дают всей полноты картины процессов и явлений. С их помощью невозможно выстроить стратегию в условиях неопределенности. В этом случае необходимы методы, позволяющие управлять «по слабым сигналам», на основе опережающего реагирования. Методы, основанные на позиционировании, стратегические матрицы также не могут быть использованы в полной мере. На смену количественным приходят качественные методы, основанные на управлении знаниями.

Итак, мы можем сделать вывод, что в новых условиях, возникших в ходе становления экономики, основанной на знаниях, требуются новые стратегические подходы к повышению эффективности организаций. Эти подходы зависят, прежде всего, от неопределенности внешнего окружения и отличаются иным типом ренты, из чего вытекает иное понимание природы рынков и конкуренции.

В Российской Федерации фундамент экономики, основанной на знаниях, заложен несколько позже, чем на Западе, тем не менее существуют все основания, которые позволяют сказать о ее присутствии в экономике страны одного из укладов. При этом необходимо отметить, что для экономики знаний России характерны серьезные диспропорции, недостаточная развитость или отсутствие некоторых институциональных компонентов.

Следует отметить, что нередко экономика, основанная на знаниях, отождествляется с высокотехнологичными отраслями и информационными и коммуникационными технологиями. Однако это не совсем верно. Сами по себе высоко технологичные отрасли не играют ведущей роли в современной экономике. Например, в США доля высокотехнологичных промышленных отраслей в промышленности составляет 15,8 %, при этом доля промышленности в ВВП составляет лишь 18,5 %. Поэтому непосредственный вклад высокотехнологичных отраслей в ВВП составляет менее 3% [24]. Главный эффект экономики, основанной на знаниях, заключается не столько в выпуске высокотехнологичной продукции, сколько в ее использовании во всех отраслях и сферах. То же можно сказать и о знаниях в целом. Главное в экономике, основанной на знаниях, – не столько создать новое знание, сколько использовать его продуктивно.